스포츠 소비자의 관여도

에 발생한다. 구매와 관련 없이 계속적이며 평상시에도 관여도가 발생한다. 그러나 특정 제품에 대한 지속적 관여도의 수준은 시간의 경과에 따라 제품 사용에 대한 중요성의 인식이 변할 수 있다.
예를 들면, 오랜 동안 스포츠 센터에서 스쿼시나 라켓볼과 같이 땀을 많이 흘리는 격렬한 스포츠 참여를 갈망하다가 그 욕구를 충족했으나, 시간이 경과함에 따라 격렬한 스쿼시나 라켓볼 보다 골프를 선호하게 되는 경우가 있다. 이것은 나이와 사회적 수준이라는 시간
적 상황의 변화에 따라 운동량과 관련하여 스포츠 종목을 변경하는 경우에 해당된다.

2. 상황적 관여도
상황적 관여도(Situational involvement)는 특별한 상황에 처했을 때 발생하는 순간적인 것
으로 구매시점에 관여도가 발생하는 것을 말한다. 예를 들면, 월드컵 축구 결승전 입장권을
구매하려는 시점에서 경기장 폭력사건이나 경기장 폭탄 테러사건이 발생하였다면 오랫동안
갈망해왔던 월드컵 결승전 입장권 구입을 심각하게 고려할 수도 있다. 반대로 월드컵에 대한 관여정도가 낮았으나 입장권 판매시점에 월드컵축구에 대한 국민적 분위기가 형성되었다면 경기장 입장권을 구매하려는 생각을 할 수도 있다. 이러한 현상은 상황에 따라 관여도가 형성되는 상황적 관여도의 예이다.

2) 관여도의 결정요인

소비자 관여도의 결정요인은 스포츠 소비자의 개인적 특성요인, 스포츠제품의 특성요인
그리고 시장의 상황적 특성요인과 같이 세 가지로 분류할 수 있다. 이 영향요인들은 구매
의사결정 과정에서 스포츠 소비자의 관여도 수준에 영향을 미침으로써 의사결정과 행동반응
의 변화를 유발시킨다.

(1) 개인적 특성요인

스포츠 소비자의 스포츠에 대한 욕구나 충동은 관여도를 유발함과 동시에 욕구나 동기의
정도에 따라 관여도 수준을 결정한다. 욕구와 동기가 활성화되지 않으면 관여도가 존재하지
않는다. 스포츠 제품이 소비자의 자아실현을 반영할 수 있는 특성을 가지고 있을 경우 높은
관여도 수준을 보이며

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