지식창출과 지식경영) 지식의 개념과 종류 및 지식창조이론, 지식경영의 특성과 문제점

력, 더 나아가 가치창출능력을 갖고 있다. 따라서 단지 지식만으로
서 존재할 때는 의미가 없는 죽은 지식이 된다.

2)지식의 종류

(1) 형식지와 암묵지

폴라니(Polanyi, Michael)는 지식을 암묵적 지식과 명시적 지식으로 구분하여 지식이론에 기반을 마련하여 많은 학자들에게 영향을 미쳤으며, 노나카와 타케구치(I. Nonaka & H. Takeguchi)도 지식을 크게 암묵지(tacit knowledge)와 형식지(explicit knowledge)로 구분하여 설명하고 있다.
형식지란 그 내용을 언어나 부호로 표현 가능한 유형화된 지식으로 각종 문서 ? 데이터베이스 ? 매뉴얼 ? 보고서 ? 컴퓨터 프로그램 등 서술하기 쉽고 객관적이며 논리적이어서 타인에게 전달하기 쉽다는 특징을 가지고 있다.
암묵지란 지식의 내용을 언어나 부호로 표현하기 곤란하고 구성원의 행동과 머리 속에 체계화 되어 있는 지식을 의미하는 것으로 개인적 경험 ? 스킬(skill) -노하우 ? 행동판단기준 ? 조직문화 등 내면적으로 깊숙이 가지고 있는 개개인만이 가지고 있는 지식으로서 이러한 지식은 유형화해서 타인에게 전달할 수 없는 특징 이 있다.

(2)구지식과 신지식

일반적으로 지식이라 함은 사물이나 현상에 대하여 알고 있는 그 자체를 말한다.
그러나 이러한 지식 자체가 활용되지 못하거나 응용되지 못하게 되면, 그 지식은 아
무런 가치창출을 하지 못하게 된다. 따라서 지식 또는 기술은 반드시 활용하여 부가
가치(added values)를 창출하지 못하면 그 지식은 아무런 가치가 없는 죽은 지식이
된다.
과거에 우리가 알고 있는 지식은 활용되거나 응용하는 것과는 별개로 부가가치를
창출하지 못하더라도 알고 있는 그 자체를 지식으로 알고 있었다. 이러한 지식을 우
리는 구지식 또는 죽은 지식이라고 할 수 있다.
오늘날 우리 사회에서는 "신지식"의 중요성을 매우 강조하게 되는데, 신지식에
대한 명확한 개념정의가 되어 있지 못하고 있다. "신

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