지식창출과 지식경영) 지식의 개념과 종류 및 지식창조이론, 지식경영의 특성과 문제점

지식창출과 지식경영) 지식의 개념과 종류 및 지식창조이론, 지식경영의 특성과 문제점

목차

* 지식창출과 지식경영

Ⅰ. 지식과 지식창출

1. 지식의 개념
2. 지식의 종류
1) 형식지와 암묵지
2) 구지식과 신지식
3. 지식창조이론

Ⅱ. 지식경영

1. 지식경영의 개념과 특성
1) 지식경영의 출현
(1) 정보기술의 발달
(2) 창조적 지식의 중요성 부각
(3) 학습조직에 대한 반동
(4) 무형자산에 대한 새로운 인식
2) 지식경영의 개념
2. 지식경영의 요소
1) 사람
2) 문화
3) 제도 및 조직
4) 시스템
3. 지식경영의 4단계
1) 지식의 획득
2) 지식의 저장
3) 지식의 공유
4) 지식의 창출
4. 지식경영의 성공 요인
5. 지식경영의 효과
1) 고객 측면에서의 효과
2) 구성원 측면에서의 효과
3) 경영 측면에서의 효과
6. 지식경영의 실패 원인
7. 지식경영 도입상의 문제점
1) 지식경영은 지식경영시스템이다.
2) 실패우려로 부분적 시스템의 구축으로 한정한다.
3) 당장 가시적 성과가 있어야 지식경영에 투자한다.
4) 지식경영을 위해 우선 자료부터 수집한다.
5) 지식경영문화는 KMS를 구축하면 자연히 형성된다.
* 지식창출과 지…