인간행동과 인간관계) 인간의 본성 및 인간행동과 퍼스낼리티, 지각, 태도와 가치관, 학습

에 원
인과 결과가 있듯이 인간의 행동도 결코 우연이 아니며 반드시 행동을
유발하는 원인이 있다.
둘째, 행동은 목적지향적이다(behavior is goal-directed). 인간의
행동은 반드시 어떤 목적을 달성하기 위해 일어난다. 그러나 물리적 세
계에서 하나의 원인이 하나의 결과를 유발하는 법칙과는 달리 하나의 원
인이 개인마다 다른 목적지향성에 따라 여러 가지 결과를 유발하기도 한
다. 예를 들어, 흡연을 하고 싶은 행동의 원인이 금연을 결심한 사람과
그렇지 않은 사람의 행동에 다른 결과를 가져오는 것은 서로 행동의 목
적지향성이 다르기 때문이다.
셋째, 행동은 동기가 있어 일어난다(behavior is motivated). 인간의
행동은 항상 어떤 목적을 달성하기 위해 행동의 에너지를 제공하는 동인
(motive)또는 충동(drive)에 의해 일어난다.
넷째, 행동은 고도(孤島)에서 일어나는 것이 아니다(behavior does
not occur in isolation). 행동은 그 목적지향적인 성향에도 불구하고
내적 ? 외적 요인에 의해 저지되거나 왜곡된다. 예를 들어, 영화를 보고
싶어도 같이 볼 친구가 없다거나 시간적 여유가 없어서 그 영화의 상영
시기를 놓칠 수도 있는 것이다.
이러한 인간행동은 누구나 지닌 유사성과 개인마다 다른 차이성을 지
닌다.
우선 인간행동의 차이성에도 불구하고 모든 인간행동의 기저에 있는
기본적인 유사성이다. 배고프면 먹고 싶고, 슬프면 울고 싶고, 졸리우면
자고 싶은 것은 누구나 갖고 있는 일치성이다. 이 같은 유사성이 전혀 없
다면 인간관계에 대한 연구는 성립될 수 없다. 이는 인간 행동의 유사성
을 파악함으로써 보다 바람직한 인간관계를 형성할 수 있다는 것이다.
인간행동의 유사성에 있어 인간행동의 과정은 바로 자극에 의해 개개
인이 가지고 있는 욕구에 따라 목적을 달성하기 위해 행동을 한다는 것
이다.
다음으로 이런 유사성에도 불구하고 모든 사람은 저마다의