스포츠 상품의 분류와 스포츠 제품의 가격 및 촉진, 유통

중 하나는 경쟁이다. 양 팀의 박진감 넘치는 라이벌전은 관중들을
열광시키며 경기에 만족하게 한다. 경기력은 관람 스포츠 제품을 구성하는 중요한 요소
가 된다.

3. 시설
시설은 경기장과 관련된 모든 사실을 포함한다. 경기장의 위치와 관중 수용능력과 부대시
설, 그리고 주차장은 물론 미적 요소와 청결상태까지도 포함한다. 기존의 연구결과 경기
장의 공간구조, 공간배치, 시설의 아름다움, 의자의 편안함, 전광판 그리고 안내표지판 등
시설요인은 관중의 반복구매에 영향을 미친다고 한다.
한 연구에서 경기장의 입지선정과 관련된 평가요소에 대한 인식을 조사한 결과, 남성과
여성 간에 큰 차이를 보였는데, 여성의 경우 경기장 환경의 청결도에 대해 매우 불만이
많은 것으로 나타났다. 스포츠 시설을 사교의 장으로 활용하기 위해서는 이러한 점들의
개선이 시급하다.

(3) 스포츠 소비자

마케팅에서 가장 중요한 개념은 마케팅믹스(marketing mix)라 할 수 있다. 즉, 이들
4P`s를 어떻게 구성하는가에 따라 성패가 달라지므로 마케터는 먼저 스포츠소비자의 표
적 고객층에 대해 분명하게 이해할 필요가 있다.
· 누가 우리 스포츠 상품 및 서비스를 구매할 가능성이 가장 높은가?
· 왜 우리 브랜드의 스포츠 상품이나 서비스를 구매하려고 하는가?
· 어디에서 스포츠 상품이나 서비스를 구매하고 있는가?
· 고객은 대금을 어떤 형태로 지불하고 있는가?
· 스포츠 상품이나 서비스에 대한 정보를 언제, 어떤 방식으로 수집하고 있는가?

이러한 점들을 분명하게 알고 있어야 기업은 적절한 전략을 통해 자사의 스포츠 제품
이나 스포츠 서비스를 시장에서 성공시킬 수 있을 것이다.
스포츠 소비자는 스포츠 조직이 제공하는 스포츠 제품이나 서비스 등을 구매하는 개인
이나 단체를 말하는데, 참여 형태에 따라 다음과 같이 분류할 수 있다.

1. 참여 스포츠 소비자
참여 스포츠 소비자는 건강을 위해서, 혹은 스트레스를 해소하기 위해서 등 여러

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