본문/내용
마케팅 환경 이해) 마케팅환경의 거시적, 미시적 환경
목차
* 마케팅 환경의 이해
Ⅰ. 거시적 환경
1. 인구 관련 환경
2. 경제적 환경
3. 법률적 환경
4. 기술적 환경
Ⅱ. 미시적 환경
1. 기업 외부 집단
2. 기업 내부 구성원
* 참고문헌
* 마케팅 환경의 이해
I. 거시적 환경
마케팅 환경은 기업의 마케팅 활동에 직 ? 간접적으로 영향을 미치는 요소로 이루어져
있다. 이 환경은 거시적 환경요소와 미시적 환경요소로 구성되어 있다. 거시적 환경이란
정치적 ? 법률적 ? 경제적 환경 및 인구의 변화 등과 같이 기업이 속한 산업의 밖에서 장
기간에 걸쳐 발생하여 마케팅 활동에 영향을 미치는 요인들로 이루어져 있다. 이 같은
거시적 요소들은 기업의 통제 불가능한 요소라고 하겠다. 미시적 환경이란 경쟁자, 소비
자, 유통기관, 원재료 공급업자, 기업 내부 환경 등과 같이 기업이 속한 산업의 주요 구
성요소들로서 마케팅 활동에 직접적인 영향을 미치는 요인들로 구성되어 있다. 이 같은
미시적 요소들은 기업의 통제 가능한 요소라고 볼 수 있다.
마케터는 다양한 환경요인 중 현재 수행중인 마케팅 업무와 관련된 요인…
제품들의 소비가 증가하고 있다.
2) 경제적 환경
경제적 환경도 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치는 거시적 환경요인 중의 하나이다.
경제적 환경이란 소비자의 구매력이나 소비 지출에 영향을 미치는 요인을 말하는데, 경제
적 환경요소 중에서 마케팅 관리자의 관심을 끄는 요인으로는 소득수준의 변화와 그에
따른 소비자구조의 변화를 들 수 있다.
IMF사태 이후 고실업과 소득 감소로 인한 구매력 하락, 유가나 원자재 가격의 상승으
로 인한 제품 가격의 인상으로 인해 기업의 매출이 하락했던 것을 그 예로 들 수 있다.
1970년대이래 소득수준이 지속적으로 증가함에 따라 TV, 냉장고, 전화와 같은 주요 내구
재의 보급률이 늘어났고 자동차의 보급대수도 확대되었다. 소비구조도 생필품 중심에서
외식, 교통, 통신, 문화비 등의 비중이 증가하였다.
그러나 IMF사태는 소비자들의 소비 지출에 많은 영향을 주었으며 이에 따라 그간 급
성장해 왔던 산업들은 타격을 입게 되었다. 2000년 이후 소득은 다시 1만 달러 수준을
회복하였고 중산층의 비중도 원래 수준으로 증대되었지만 소비자의 구매패턴은 이전과
많이 달라졌다. 그 예로 가격에 민감해진 소비자들이 백화점보다는 할인점을 선호하며 할
인점 전체의 매출이 백화점보다 앞지르게 되었다.
특히 WTO 체제에 의한 국제 교역의 자유화, 개방화와 같은 환경 변화가 국내 시장에
그대로 반영됨으로써 기업들은 국내 ? 외 경제적 환경 변화에 촉각을 세우지 않을 수 없
게 되었다. 국제 경제 환경의 변화에도 나비 효과가 나타나고 있다. 즉, 미국의 나비 한
마리의 날개짓이 우리나라에 태풍을 몰고 올 수 있듯이 미국의 증시 변동은 우리나라 증
시의 폭락과 함께 경제적 피해를 초래할 수 있다.
오늘날 마케터는 국제 경제 환경의 변화에 민감해야 한다. 이란 정부가 이란 신문에
한국 제품의 광고를 금지시켰다. 이란은 한국이 국제원자력기구에서 이란 핵문제를 유엔
안보리에 보고하는 내용의 결의안에 찬성한 이후