내담자 중심 상담이론

서는 상담사는 상담 장면에서의 자신의 행동에 대한 철저한 분석과
연구가 필요하다. 이것은 다른 심리치료기법에서 말하고 있는 `교육 분석`
의 필요성과 유사하다고 볼 수 있으며, 또한 이것은 이후에 나오는 상담사
의 순수성과 자기일치의 모습과도 관련되어 있다고 할 수 있다.

2. 상담사의 역할

앞에서 언급한 내용은 내담자 중심 상담의 실천이라는 관점에서 요구되
는 상담사의 철학적 태도를 개략적으로 기술한 것이다. 내담자 중심 상담의
역사를 되돌아보면 상담사의 역할에 대한 공식화된 틀이 몇 가지 있는데
이제까지 이것들이 검토, 수정되기도 하고 어떤 것은 폐기되기도 하였다.
`공식화`라고 하는 것은 어떤 의미에서 보면 상담사가 보다 구체적으로 어
떻게 대처하면 되는지에 대한 내용을 담고 있다고 할 수 있으며, 그리고 상
담사라면 누구라도 공식화된 틀 안에서의 역할이 요구되고 있다. 그러나 공
식화된 것이 구체화되고 일반화될수록 공식화의 이면에 숨겨 있는 철학은
등한시되고 기술적인 측면만 부각되는 문제가 발생하는 경우를 볼 수 있
다. 로저스는 이런 우려를 인식하고 있었지만, 그는 `공식화된 상담사의
역할`에 대한 노력을 중단하지 않았다. 그가 초기에 제안하고 있는 `비지
시적`이라는 것과 `감정의 명확화`라고 하는 공식화에 대해서 설명하면 다
음과 같다.

(1) `비지시적`이라고 하는 공식화

`비지시적`이라고 하는 것은 내담자에 대한 상담사의 수동적인 태도를 말
하는 것이 아니다. 로저스는 적지 않은 상담사들이 비지시적 상담에 대해
상담사의 역할이 단지 수동적이며, 비간섭주의적 태도를 취하는 것으로 이
해하고 있다고 비판하였다. 그는 이런 이해는 잘못된 것이며, 결국 상담을
실패로 끝나게 만든다고 보았다. 그는 `비지시적`이라고 하는 공식화는 상
담사의 수동적 태도와는 다르다고 보았다. 내담자에 대한 상담사의 적극적
인 관심을 전달하는 것은 상담 장면에서는 중요한 요소이며, 이것은 상담사
의 수동성에

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