광고의 시행과 광고 모델

을 갖고 있어야 한다.

1) 모델의 신뢰성

모델의 신뢰성은 전문성과 진실성에 의해 형성된다. 모델이 광고하는 제품이나 서비스
에 대해 얼마나 알고 있고 경험했는지, 모델이 얼마나 객관적이며 정직한가에 의해 모델
의 가치가 결정된다. 모델이 광고하는 제품과 관련하여 충분한 지식을 가지고 있고 객관
적이고 정직한 의견을 전달하고 있다고 판단되면 소비자는 모델이 전달하는 메시지에 대
해 높은 신뢰도를 갖게 될 것이다.
증권회사에서 자사의 상품을 광고할 때 유명 모델 대신 자사의 직원을 활용하여 광고
효과를 보고 있다. 삼성증권 우승택 지점장은 일요일 저녁 프라임 시간대에 광고 모델로
등장하고 있다. 긋모닝신한증권의 정의석 부장은 그의 이름이 상품으로 출시됐다. 곧고
옳은 말을 한다는 이미지가 상품의 신뢰도를 높이고 있어 소비자들의 반응도 좋다. 정의
석 부장의 명품랩은 출시 1주일 만에 수탁액 100억 원을 돌파하더니 한 달 새 300억 원,
석 달이 지난 후에는 700억 원으로 그 규모가 성장하고 있다. 간접적인 홍보 효과도 대
단하다. 우리투자증권 정연아 차장도 차분하고 신뢰감을 주는 멘트를 통해 우리투자증권
에 대한 소비자들의 호감도를 높여가고 있다.
증권회사에서 이처럼 직원들을 모델로 기용하는 사례가 늘고 있는 것은 연예인들이 겹
치기 출연으로 투자 대비 효과가 떨어지고, 상대적으로 신뢰도가 떨어진다고 판단했기 때
문이다. 연예인의 경우 인지도는 급격히 상승하지만 선호도 변화는 미미하다. 반면 직원
을 기용하면 선호도와 인지도가 고르게 상승한다. CEO 모델의 경우 신뢰감은 주지만 친
근감이 없는데 직원 모델은 이를 동시에 만족시켜 줄 수 있다.

2) 모델의 매력성

모델의 매력성은 유사성, 친숙성 그리고 호감성 등에 의해 결정된다. 유사성은 소비자
가 모델을 자신과 동일시하는 것을 말하고 친숙성은 모델에 익숙한 것을 말하며, 호감성
은 모델을 좋아하는 것을 말한다. 호감성은 모델의 외모나 신체에 대한

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