본문/내용
PR의 정의와 실행 및 형태, PR 활용
목차
* PR
Ⅰ. PR의 의의
Ⅱ. PR의 실행
1. 대외 기관
2. 기업 관련 외부 집단
3. 기업 내부 구성원
Ⅲ. PR의 형태
1. 문화 마케팅
2. 스포츠 마케팅
3. 사회적 후원 활동
Ⅳ. PR의 활용
1. PR광고의 활용
2. 키즈 마케팅의 활용
* 참고문헌
* PR
I. PR의 의의
오늘날 기업은 복잡한 사회 속에서 다양한 집단과 관련되어 있다. 대외적으로 국제적
관계, 정부, 언론기관, 지역사회, 소비자단체, 환경단체, 노조 그리고 내부적으로 종업원
등 다양한 이해관계자와 연관되어 있다. 오늘날 경영은 다양한 집단의 이해관계를 조정하
고, 서로 간의 목적을 유기적으로 달성해 나가지 않으면 안 된다. 현대 기업 경영에 있어
서 기업이 다양한 이해관계 집단과의 유기적인 관계를 형성하기 위해 PR의 중요성이 강
조된다.
PR(Public Relations)은 기업이 다양한 이해관계자들과 우호적인 관계를 갖기 위해 활
용하는 마케팅을 말한다. 기업은 PR을 통해 기업에 대한 관련 단체들과의 우호적 관계를
형성하거나 소비자들의 호의와 신뢰를 구축하는 것을 목적으로 한다. 이런 의미에서 광고
…
자재나 원료의 공급이 필수적이다. 또 원활하
게 원자재나 원료의 공급이 이루어짐으로써 생산 및 공급 일정을 맞춰갈 수 있다. 또 원
자재나 원료의 가격은 제품가에 영향을 주어 매출과 기업의 이익실현에도 영향을 미칠
수 있다. 원자재나 원료공급자와의 유기적 관계를 형성해 적기에 양질의 원자재나 원료가
원활하게 공급되도록 해야 한다.
제조기업은 유통기관의 협조와 활동에 따라 매출에 영향을 받는다. 기업에 대해 보다
우호적인 협조와 활동을 할 수 있도록 제조업체는 유통기관을 다양하게 지원해야 한다.
소비자는 기업 이익 실현의 원천이다. 소비자가 거부하는 기업은 더 이상 발을 붙일 수
없다. 기업은 소비자로부터 신뢰와 호감을 획득하고, 기업에 대해 장기적인 충성심을 보
여줄 수 있는 충성 고객이 될 수 있도록 해야 한다.
주주와 투자자들이 기업에 대해 호의적인 평가를 해 주지 않는다면, 더 이상 기업은
가동될 수 없다. 그들이 기업의 능력을 신뢰하고 경영 성과에 대해 기대감과 신뢰감을
가질 수 있도록 경영 성과를 충분히 설명해야 한다. 주주와 투자자에 대한 PR을 특별히
IR(Investors Relations)이라고 한다.
3) 기업 내부 구성원
오늘날 종업원은 기업의 내부 구성원이면서 대외적인 노조원으로서 이중적 관계성을
갖고 있다. 과거와 같이 종업원들에게 무한대의 충성심만 요구할 때가 아니다. 경영자가
일방적으로 경영을 주도해서는 안 된다. 종업원들에게 경영 성과를 충분히 설명하고, 이
해와 협조를 구해야 한다. 종업원의 신뢰와 협조가 이루어지면, 기업 내부의 힘은 더 증
진되고, 협력적인 분위기에서 생산성도 더 향상될 수 있을 것이다.
아직도 종업원들의 반발과 비협조로 인해 경영상의 어려움에 직면하는 경우를 종종 볼
수 있다. 우호적인 노사관계를 도모하여 기업의 경영성과의 향상을 도모해 나가야 할 것
이다. 최근 중국에 진출한 우리나라의 기업이 노사관계가 원활하지 못해 야반도주하는 등
파행을 초래하고 있다.