[사회복지조사론] 관찰법과 내용분석법

여부
인간 ? 기계
관찰을 인간이 하는가? 기계가 하는가?

1) 조직적 관찰과 비조직적 관찰
□ 조직적 관찰 : 준비된 관찰도구나 기준을 갖고 하는 관찰법이다. 보다 체계적 서술을 한다거나 인과관계에 관한 가설 검증을 목적으로 한 조사연구에서 주로 사용한다.
□ 비조직적 관찰 : 준비된 관찰도구나 기준 없이 관찰하는 방법이다. 탐색적 연구에 흔히 사용된다.
2) 자연적 관찰과 인위적 관찰
□ 자연적 관찰 : 일상적인 환경에서 일어나는 자연적 행동을 관찰하는 방법으로 조사결과의 일반화가 용이하지만 행동이 일어나는 시점까지 기다려야 하는 단점이 있다.
□ 인위적 관찰 : 인공적으로 행동을 유발시켜 관찰하는 방법으로 기계 등을 이용한 관찰이 가능하고, 실험효과의 측정이 가능하면 시간이 절약될 수 있다는 장점이 있다.
?? 음료수, 선호도 조사

자연적 관찰
일반 슈퍼에서 불특정 소비자의 음료수 구매를 관찰
인위적 관찰
슈퍼와 비슷한 매장을 만들어 표본으로 뽑은 소비자의 음료수 구매를 관찰

3) 직접관찰과 간접관찰
□ 직접관찰 : 조사대상자를 직접 보고 관찰하는 방법으로 행동이 실제로 일어난 때에 관찰하는 방법이므로 시간과 비용이 많이 드는 단점이 있다.
□ 간접관찰 : 과거 행동의 결과로 나타난 문헌이나 물리적인 흔적을 관찰하는 방법(조사대상자의 흔적을 관찰)으로 적은 비용으로 손쉽게 자료를 수집할 수 있다.
- 마모측정 : 물건의 마모정도를 기초로 관찰(책이 닳은 흔적, 전시회 작품)
- 첨증측정 : 물건이 쌓여진 정도를 기초로 관찰(빈 집의 신문) ?? 음료수의 선호도 조사

직접 관찰
소비자들이 음료수를 선택하는 순간을 관찰하는 선호도 조사
간접 관찰
팔린 양이나 남은 재고를 파악해서 선호도 조사

4) 참여관찰, 준참여관찰, 비참여관찰(조사자가 관찰대상에 참여하는 정도에 따른 구분)
□ 참여관찰 : 조사자의 신분을 밝히지 않고 관찰대상인 집단의 일부가 되어 사

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