의사결정의과정과 의사결정의유형 그리고 의사결정모델에 대하여,쓰레기통모형,합리적모형,만족모형,점증모형,최적모형

상황에서 이루어지는 비구조적 의사결정을 말한다. 이러한 의사결정은 일회적이고 동태적이며, 불확실한 상황에서 충분한 자료가 없는 가운데 개인의 능력과 고도의 판단, 경험, 창의성에 이해 이루어지는 창조적 ? 혁신적 의사결정이므로 프로그램으로 자동화할 수 없다.

(3) 확실성하의 의사결정 - 의사결정에 필요한 정보를 충분히 활용하여 각 대안의 발생결과를 확실하게 예측할 수 있는 경우를 말한다. 따라서 문제와 해결대안에 대하여 알려져 있고, 그 대안을 채택했을 경우 해결될 결과도 알려져 있어 최적해의 선택이 가능한 경우이다.

(4) 위험하의 의사결정 - 위험(risk)하의 의사결정은 경영자가 의사결정 결과에 관한 약간의 정보를 가지고 있으나 모두를 알고 있지는 못한 상황을 가리킨다. 문제가 무엇이고 대안은 어떤 것들이 있는가를 알면서도 각 대안의 미래결과가 우연에 의존할 수 있는 상황이다.

(5) 불확실성하의 의사결정 - 그 결과가 상황에 따라 변화하게 되며, 어떤 결과에 대한 개관적 확률도 그리고 어떤 정보나 지식도 또한 없을 경우이다. 따라서 이러한 의사결정은 직관이나 경험 및 숙련이 필요하게 되어 주관적 확률이나 소위 게임이론이 효과적일 때가 많다.

의사결정 모형

(1) 합리적 모형 - 의사결정 행동의 고전적 접근방법으로 인간과 조직의 합리성, 합리적 경제인, 완전한 정보환경을 전제로 하여 합리적인 의사결정 행동을 모형화한 것이다. 즉, 모든 조건의 충분한 제공 하에서 합리적 인간이 최대의 효과를 얻을 수 있는 의사결정을 하는 것을 제시하는 것이다.

? 기본 내용
① 의사결정자는 많은 문제에 직면하더라도 완전한 정보를 가지고 상호 비교하여 분리할 수 있다.
② 의사결정자가 추구하는 목적들은 중요도에 따라 분류되고 서열화 된다.
③ 문제해결을 위한 대안은 모두 인지할 수 있으며, 각 대안을 모두 탐색할 수 있다.
④ 각 대안으로부터 나타날 결과를 포괄적으로 분석할 수 있다.
⑤ 각 대안

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