º»¹®/³»¿ë
¸®´õ½ÊÀÇ °³³ä ¹× ¸®´õ½Ê ¿µÇâ·ÂÀÇ ±Ù¿ø
¸ñÂ÷
¥°. ¸®´õ½ÊÀÇ °³³ä
¥±. ¸®´õ½Ê ¿µÇâ·ÂÀÇ ±Ù¿ø
¡¤ ÇÕ¹ýÀû ±Ç·Â
¡¤ º¸»óÀû ±Ç·Â
¡¤ °¾ÐÀû ±Ç·Â
¡¤ Àü¹®Àû ±Ç·Â
¡¤ ÁذÅÀû ±Ç·Â
* Âü°í¹®Çå
I. ¸®´õ½ÊÀÇ °³³ä
¸®´õ½ÊÀÇ Á¤ÀÇ¿¡ ´ëÇØ¼´Â ÇÐÀڵ鸶´Ù °üÁ¡ÀÌ ´Ù¸£´Ù. ¸î¸î ÁÖ¿ä ÇÐÀÚµéÀÇ
¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀǸ¦ »ìÆìº¸¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
? ¸®´õ½ÊÀº Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çϱâ À§ÇØ Á¶Á÷ÀÇ ºñÀüÀ» ¸íÈ®
ÇÏ°Ô ¸í½ÃÇϰí, Á¶Á÷ÀÇ °¡Ä¡¸¦ ±¸Ã¼ÈÇϸç, Á¶Á÷ÀÇ È¯°æÀ» âÁ¶ÇØ ³»´Â
°ÍÀÌ´Ù(Richards & Engle, 1986).
? ¸®´õ½ÊÀº Á¶Á÷ÀÇ ±¸¼º¿øµé·Î ÇÏ¿©±Ý Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ ³ë·Â
ÇÏ·Á´Â ÀÇÁö¸¦ °®µµ·ÏÇϰí, ±×·¯ÇÑ ³ë·ÂÀ» °áÁý½Ã۱â À§ÇØ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â
¹æÇâÀ» Á¦°øÇØ ÁÖ´Â °úÁ¤ÀÌ´Ù(Jacobs & Jaques, 1990).
? ¸®´õ½ÊÀº Á¶Á÷ÀÌ Á» ´õ ¹ßÀüÀû Àû¿ëÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¶Á÷ÀÇ ¹®È¸¦ º¯È
½ÃŰ·Á´Â ´É·ÂÀÌ´Ù(Schein, 1992).
? ¸®´õ½ÊÀº Á¶Á÷±¸¼º¿øµéÀÌ ÇÔ²² ÀÏÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇØ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸¸µå
´Â °úÁ¤ÀÌ¡¦(»ý·«)
´Ù. ¶ÇÇÑ °³ÀÎ Â÷¿ø¿¡¼ º¸¸é, ´ãÀÓ±³»ç´Â ÀÚ½ÅÀÌ ¸ÃÀº Çб޿¡ Ã¥ÀÓ°¨À» °®°í
·ÂÀ» Çà»çÇÒ ±Ç¸®¸¦ °®´Â´Ù´Â °ÍÀ» »óÈ£ ÀνÄÇÑ´Ù´Â
°Í¿¡ ±âÃÊÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é, Çб³Á¶Á÷¿¡¼ ±³À°°¨Àº ±³Àå¿¡°Ô ƯÁ¤ÇÑ °ú¾÷À»
Çб³¿¡¼ ¼öÇàÇØ ÁÙ °ÍÀ» ±â´ëÇÒ ±Ç¸®¸¦ °®°Ô µÇ°í, ±³ÀåÀº ±³»çµé¿¡°Ô ±× °ú
¾÷À» ¿Ï¼öÇÒ °ÍÀ» ±â´ëÇÏ°Ô µÈ´Ù.
º¸»óÀû ±Ç·Â(reward power) ¸®´õ´Â Á¶Á÷±¸¼º¿øµé¿¡°Ô º¸»óÀ»Á¦°øÇØ ÁÙ
¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ¸·Î¼ ÀϹÝÀûÀ¸·Î Á¶Á÷ ³»¿¡¼ º¸»óÀû ±Ç·ÂÀ» °®´Â´Ù. º¸»óÀû
±Ç·ÂÀº ¸®´õ°¡ º¸»óÀ» ÇØ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â º¸»óÀÇ ¾ç°ú Á¶Á÷±¸¼º¿øµéÀÌ ¿ä±¸ÇÏ´Â
º¸»óÀÇ Á¤µµ¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁø´Ù. º¸»óÀû ±Ç·ÂÀÇ ¿¹¿¡´Â º¸¼ö Áõ¾×, ½ÂÁø, ÁÁÀº
ºÎ¼ ÀÓ¸í, ¶Ç´Â ĪÂùÀÌ Æ÷ÇԵȴÙ.
°¾ÐÀû ±Ç·Â(coercive power) °¾ÐÀû ±Ç·ÂÀº º¸»óÀû ±Ç·Â°ú ¹Ý´ëµÈ´Ù. °
¾ÐÀû ±Ç·ÂÀº ¸®´õÀÇ Áö½Ã¿¡ Á¶Á÷±¸¼º¿øÀÌ ¼øÀÀÇÏÁö ¾ÊÀ» ¶§ ¹úÀ̳ª ¡°è¸¦ °¡
Çϰųª ¸éÇØ ÁÙ ¼öµµ ÀÖ´Â ´É·Â°ú °ü·ÃµÈ´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é, °µî, º¸¼ö Áõ¾× º¸·ù,
ÁúÃ¥, ¿øÇÏÁö ¾Ê´Â ºÎ¼ ÀÓ¸í, ¹úÀÇ À§Çù µîÀÌ ÀÖ´Ù.
Àü¹®Àû ±Ç·Â(expert power) Àü¹®Àû ±Ç·ÂÀº ¸®´õ°¡ Á¶Á÷¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Àü¹®Àû
ÀÎ ´É·Â°ú Áö½ÄÀ» °®´Â °Í¿¡¼ ¹ß»ýÇÑ´Ù. Áï, ¸®´õ´Â Á¶Á÷ÀÇ °ú¾÷À» ºÐ¼®Çϰí,
¼öÇàÇϰí, ÅëÁ¦ÇÏ´Â ´É·ÂÀ» °¡ÁüÀ¸·Î½á Á¶Á÷±¸¼º¿øµé¿¡°Ô ¸®´õ½ÊÀ» ¹ßÈÖÇÒ
¼ö ÀÖ´Ù. Àü¹®Àû ±Ç·ÂÀº ±³À°, ¼÷·Ã, °æÇè µî¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁö´Âµ¥, Çö´ëÀÇ º¹Àâ
ÇÑ Çб³Á¶Á÷À» °ü¸®Çϱâ À§Çؼ´Â Àü¹®Àû ±Ç·ÂÀ» °®´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù.
ÁذÅÀû ±Ç·Â(referent power) ÁذÅÀû ±Ç·ÂÀº ¸®´õ°¡ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÎ°Ý ¶Ç´Â ÀÎ
¼ºÀ¸·Î Á¶Á÷±¸¼º¿øµé¿¡°Ô ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ´Ù. ±×·± Àǹ̿¡¼, ÁذÅ
Àû ±Ç·ÂÀº »ç¶÷µé·ÎºÎÅÍ Á¸°æ½ÉÀ» À̲ø¾î ³»°í ¸¶À½À» ¸ÅȤ½ÃŰ´Â Ä«¸®½º¸¶
ÀÇ ÇÑ ÇüŶó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Àß ¾Ë·ÁÁø ÁöµµÀÚ Áß¿¡¼´Â °£µð(Mahatma Gandhi)
¿Í ·çÅÍ Å·(Martin Luther King)ÀÌ ÁذÅÀû ±Ç·ÂÀ¸·Î ¸®´õ½ÊÀ» ¹ßÈÖÇÏ¿´´Ù°í º¼
¼ö ÀÖ´Ù.
±×·¯³ª Çб³´Â Çб³¸¦ µÑ·¯½Î°í Àִ ȯ°æ°ú ²÷ÀÓ¾øÀÌ »óÈ£ÀÛ¿ë