자원봉사활동의 필요성-개인적, 사회적, 사회기관적인 측면

대시키는 중요한 일을 하
고 있다. 자원봉사자들의 활동이 있어 기관직원들은 보다 긴급한 업무, 또 그들의
전문직 탁월성을 요구하는 업무를 자유로이 수행할 수 있다. 한편, 기관측에서는 시
비스의 범위를 기관직원의 관심과 기술을 초월하여 확대시킬 수 있고, 새로운 대상
까지 확장하여 서비스를 제공할 수 있다. 기관직원과 자원봉사자는 상호의존성과
보완성을 갖는 관계에 있는데 현재와 같이 기관직원이 부족한 실정에서 자원봉사자
들의 활동은 기관 및 기관직원의 서비스를 풍부하게 하며, 연장하며, 보조한다는 데
에 그 의의와 필요성이 있다.
또한, 사회문제들에 대한 적절한 대응을 정부나 정치조직과 같은 전통적인 사회조
직들만이 담당하기에는 이미 한계가 있을 수밖에 없어 모든 시민의 자발적이고 적극
적인 참여와 많은 비정부조직체(NGO ; Non Government Organization) 활동의 필요성이
대두되고 있다. NGO는 영리를 목적으로 하지 않기 때문에 운용을 위해 필요한 최
소한의 인원만이 유급직원으로 채워지며, 조직활동의 대부분은 다수의 자원봉사자들
을 활용하는 것이 일반적이다. NGO의 활성화 여부는 유능한 전문직원의 활동 못지
않게 자원봉사자의 적극적인 활동에 의해 좌우되며, 더 나아가 자원봉사자들의 양과
질은 현대사회가 각종 사회문제에 대처하는 잠재능력의 평가기준이 될 수 있다.

이상에서 제시한 자원봉사의 필요성을 제시해 보면 다음과 같다.
첫째, 현대사회에 와서 물질적 풍요 속에서도 각종 비복지 요소들의 증가로 인해
사회문제가 급증하자 그 문제 해결 및 예방의 기능을 담당하고 있는 공적 또는 사
적 조직에서의 사회복지활동에 대한 활성화 요구가 증가되고 있으며, 특히 국가책
임의 사회복지에 대한 국민의 기대감이 상승되고 있다. 또한 사회복지욕구 대상자
가 확대됨에 따라 수요자가 기대하는 요구를 모두 충족시켜줄 수 없는 실정이므로,
자원봉사활동은 이러한 복지제도의 불완전성을 보완 ? 강화하는 의의를 갖는다.

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