본문/내용
자원봉사자활용 실태분석
목차
* 자원봉사자활용 실태분석
Ⅰ. 자원봉사자 활용목적
Ⅱ. 자원봉사자 활용규모와 특성
Ⅲ. 자원봉사자의 모집 · 교육 · 훈련과정
Ⅳ. 자원봉사자의 활용업무 및 활용태도
Ⅴ. 자원봉사자의 지도감독 방법
Ⅵ. 자원봉사활동에 대한 보상방법
Ⅶ. 자원봉사자 활용성과 애로사항
* 참고문헌
* 자원봉사자활용 실태분석
1. 자원봉사자 활용목적
대전광역시 사회복지협의회에서 1995년도에 실시한 자원봉사자
활용기관 조사에 의하면, 현재 자원봉사자를 활용하고 있는 기관
은 전체 조사기관의 53.0 과거에는 자원봉사자를 활용하였지만
현계는 활용하지 않고 있는 기관은 12.9%로 전체 조사기관의 2/3
정도가 자원봉사자를 활용하고 있는 것으로 나타났다. 기관유형별
로는 사회복지기관의 4/5 정도가 자원봉사자를 활용하고 있는 반
면, 보건의료기관과 공공행정기관의 자원봉사활용률은 상대적으로
낮았다.
자원봉사자를 활용하는 기관의 활용목적을 보면, 부족인력 보완
이 가장 많고, 그 다음이 지역사회 공동체의식 조성, 전문서비스
제공, 예산절감의 순인 것으로 나타나, 인력부족으로 인하여 발생
하는 업무공백을 자원봉사자에게 의존하는 경향이 강하였다.
이와 같이 대전시에서의 자원봉사자 활용기관들은 단순히 기관
의 업무편의를 도모하기 위하여 자원봉사자를 활용하고 있을 뿐
자원봉사활동의 궁극적 목적인 공동체의식 조성, 시민의식 성장
등을 성취하지는 못하고 있는 실정이라고 할 수 있다.
자원봉사자 미활용 기관들에서 자원봉사자를 활용하지 않고 있
는 이유로…
역시 사회복지협의회 조사(1995)에 의하면, 각 기관에서
자원봉사자를 활용하는 업무는 노력봉사가 30% 정도로 가장 많고,
그 다음으로 학습지도, 기관행사 및 사무보조, 전문기술 ?기능활
동, 위문활동, 소방 ?방범 등의 순이었다. 즉, 대전광역시의 각종
활용기관에서는 자원봉사자에게 노력봉사, 기관행사 및 사무보조,
위문활동 등 단순업무나 직원의 업무보조 역할을 부여하는 경우
가 절반 정도에 이르는 반면, 자원봉사자 자신의 전문기술이나 기
능을 활용할 수 있는 업무를 담당하는 비율은 15% 정도에 불과한
것으로 나타났다.
자원봉사자를 활용하고 있는 기관에서는 월 1-2회 정도의 자원
봉사자를 활용하는 기관이 가장 많았으며, 월평균 자원봉사자 1인
당 2.4회 정도에 8.7시간 정도 활용하고 있는 것으로 나타났다. 이
러한 자원봉사자 활용빈도에 대한 조사결과를 볼 때, 각 기관에서
는 자원봉사자를 정기적이고 중장기적으로 활용하기보다는 기관
의 업무과다나 특행사 등이 있을 때마다 단기적이고 일회성으
로 자원봉사자를 활용하는 경향이 높음을 알 수 있다.
5. 자원봉사자의 지도감독 방법
대전광역시의 자원봉사자 활용기관에서 자원봉사자에 대해 수
시로 지도 및 관리를 하는 기관이 47.1 자율적 운영을 유도하는
기관이 36.8 활동일지 작성이나 평가회를 개최하는 기관이
10.3%이며, 관리를 전혀 하지 않는 기관이 4.6% 그리고 기타의 방
법으로 자원봉사자를 관리하는 기관이 1.1特에 이르고 있다.
자원봉사자 지도감독 업무를 전담하는 직원을 배치한 기관은
23.0에 불과하다. 나머지 기관은 자원봉사자 지도감독 업무와 다
른 업무를 겸임하고 있거나 형펀에 따라 수시로 지도감독자를 교
체하는 것으로 나타나, 지속적인 지도감독, 지지, 격려 그리고 활
동업무의 조정과 종도탈락자에 대한 관리가 적절히 이루어지지
못하고 있다.
자원봉사자들을 위한 휴식공간이 마련하지 못한 기관이 2/5 정
도로서 자원봉사자들의 귀속의식