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자원봉사의 동기에 대해
* 자원봉사의 동기
인간은 항상 무언가를 추구하고 그것을 위해 행동하는 존재이기에 모든
행동에는 동기가 존재한다. 동기(motivation)란 `움직이다(movers)`라는
뜻의 라틴어에서 유래된 것으로, 목표 지향적인 행동을 유발하게끔 지시하
고 유인하며 격려함으로써 행동을 촉진시키도록 자극하고 고무하는 내적
상태를 말한다(한적용, 1990). 즉, 동기는 행동을 유발하고 그 행동에 목표
를 갖게 하며 이를 유지시킬 수 있도록 하는 일련의 과정이라고 이해할 수
있다. 이처럼 인간 행동의 동기에는 다양한 요소가 포함되어 있으며, 많은
동기가 복합적으로 작용하여 의사결정을 이루게 된다. 따라서 자원봉사의
동기란 자원봉사라는 구체적인 행동을 하게 만들고 지속시킬 수 있도록 하
는 힘을 의미한다.
이러한 동기는 항상 현화하는 역동적인 것인데, 자원봉사를 통해 새로운
동기가 첨가되기도 한다. 이처럼 자원봉사의 동기란 지극히 개인적인 것으
로 각 개인의 흥미와 욕구를 반영한다. 최근에는 자원봉사의 참여 동기가
과거의 이타적 동기와 사회적 책임이라는 측면에서 점차적으로 여가 활용,
자아실현 및 자기계발, 새로운 경험과 전문 지식의 활용, 친교 및 사교 등
의 이기적 경험 추구로 변화되고 있다. 이러한 자원봉사 동기의 변화는 단
순히 개인주의적 경향만으로 볼 수 없고, 사회참여를 통해 자아실현의 욕
구를 충족하려는 현대인의 특성을 단편적으로 시사하는 것이다. 따라서 자
원봉사자의 경험을 다양화할 수 있도록 자원봉사 프로그램을 조직화한다
면 자원봉사자의 참여는 더욱 높아질 것이다(김미숙, 김유경, 김성희,1998).
자원봉사 동기에 대한 이해는 자원봉사…
람과의 만남, 동료와의 즐거움 공유, 타고난 재능 활용, 친구를 돕는 기회, 클라이언트와의 만남, 가치관이 같은 사람과의 교제, 가사에서의 일시적 해방, 신앙의 실천 등)를 가진 자원봉사자는 새롭고 만족할 만한 관계를 형성할 수 있는 업무를 좋아한다.
따라서 봉사 대상자에 대한 직접적인 서비스, 행사 및 시설 안내, 다른 사람에게 인정을 베푸는 활동 등과 같이 친화적 인간관계가 요구되면서 다른 사람과의 상호 작용 난이도가 비교적 낮은 직무에 배치하는 것이 바람직하다(이성록, 2005).
자원봉사 관리자는 이러한 참여 동기와 활동 유형(단기와 장기 자원
봉사자)을 정확하게 구분하여 그에 맞는 적절한 인정과 보상을 통해 자원봉
사에 계속적으로 참여하도록 관리할 수 있다.
고양곤 등(2003)은 기존 연구 결과를 바탕으로 자원봉사의 참여 동기를
목적 지향적 동기, 수단 지향적 동기 그리고 종교적 동기 세 가지로 구분하
였다. 첫째, 목적 지향적 동기는 자원봉사에 참여하는 자체가 목적인 경우
다. 즉, 자원봉사에서 본질적이고 내재적인 의미를 실현하고 추구하는 것
이다. 목적 지향적 동기에는 보람 추구형 , 가치 추구형 , 재미 추구형 등이
있다. 보람 추구형(남에게 무엇인가 도움이 되기 위해서 , 순수한 자원봉사, 나보다 불우한 사람을 도와주기 위해서 등)은 자원봉사자가 보람된 일을 하고 싶다는 욕구와 함께 특정 자원봉사 프로그램이 그것을 충족시켜 줄 수 있다는 느낌을 가질 경우에 발생하는 동기다. 가치 추구형(가치 있는 일이기 때문에, 누군가는 그 일을 해야 하기 때문에, 사회적으로 중요한 일이기 때문에, 사회 발전에 일익을 담당하기 위해서 등)은 자원봉사가 가지고 있는 중요성이 자기의 가치관과 부합될 경우에 유발되는 동기다. 즉, 특정 자원봉사가 사회적으로 가치 있는 일이라고 느낄 때 참여하고자 하는 동기가 발생한다.
그리고 재미 추구형(여가시간 활용, 프로그램에 흥미를 느껴서, 봉사하는 것이 즐거워서 , 사교를 위해서, 무료함을 달래기