자원봉사) 자원봉사활동의 방법과 기술

무관심
하게 지나치는 게 보통이다. 그러나 아주 중요한 과정이다. 다시 예를 들어 학생들
이 길거리를 청소한다고 해도 그냥 무작정 청소를 하다 중단하는 것보다 500미터,
1킬로미터 등의 목표를 정해야 그 성과를 알 수 있다.
이 목표는 외로움의 해소와 같이 비물질적인 작업일 경우 구체적으로 세우기가
아주 어렵다. 그러나 어렵더라도 자꾸 세워 보도록 노력하는 게 좋다. 대충 80% 노
인들이 즐거운 표정을 짓도록 한다는 정도만이라도 구체화하면 아무 목표 없이 그
저 일방적으로 방문하다가 돌아오는 것보다 훨씬 좋다.

(4) 가능한 해결책의 다양한 구상(brainstorming)

문제가 확인되고 목표가 설정됐다면 다음 단계는 그 문제해결의 목표를 어떻게
달성할까하는 것이다. 즉 문제해결의 방법을 연구하는 것이다. 이때 학생들은 아무
제약을 두지 않고 자유롭게 다양한 아이디어를 창출해 보는 것이 좋다. 가능하면 참가자 모두가 적어도 하나의 아이디어를 내도록 해 본다. 이 해결 아이디어 구상에는 때때로 문제와 관련, 경험 있는 전문가를 초빙해 도움을 받을 수도 있다.
노인복지시설에서 생활하고 있는 노인들의 외로움을 어떤 방법으로 덜어드리는
게 좋을까? 단순한 말벗보다는 좀 더 재미있는 레크리에이션이나 오락을 함께 할
수는 없을까? 또 할머니, 할아버지들을 한 번 관광여행을 시켜드리면 어떨까? 등의
시설노인들의 외로움(정신적 욕구)을 해결하기 위하여 각자가 각종 봉사 방법의 대안(alternative)들을 구상해 보는 것이다. 물론 각 봉사 방법의 구상은 불투명한 것이 아니라 구체적으로 제시되어야 한다.

(5) 해결방안의 선택

여러 가지의 봉사 방법 증 어느 것을 택할 것인가를 선택하는 이 작업 역시 그룹
전체가 참가, 결정하도록 해야 한다. 이를 위해 그룹을 또개 각 소그룹의 대표자가
각자 자신들의 입장을 개진하도록 하는 것이 필요하다. 각 의견 개진 후 서로 타협
과 조정을 해나가는 작업이 따라야 한다. 방문과

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