소비자정보탐색의 내용) 가격정보와 품질정보의 탐색, 상품정보와 시장정보

을 말한다. 소비자가격은 소비자가 지불하는 시장가격에 그 제품구
매와 관련된 정보탐색비용을 더한 것으로, 시장가격의 개념과 구별되는 개념이다. 소비
자는 시장가격에 의해서가 아니라 소비자가격에 의해서 제품구매 여부를 결정한다는
것이다. 소비자가격을 구성하는 정보탐색비용의 차이로 시장가격의 차이의 존재를 설
명하고 있는데, 즉 정보탐색비용의 차이가 시장가격의 차이를 보상해 줄 수 있다는 것
이다.

일반적으로 시장에서 더 높은 가격에 판매하는 상점은 제품에 대해 더 많은 정보를
제공하고 소비자에게 더 많은 조언을 해주며 또한 신속히 일을 처리한다. 이런 경우 소
비자는 질문에 대답해 줄 사람을 찾는 데 드는 시간과 제품값 지불에 드는 시간을 단축
할 수 있다는 점 때문에 이런 유형의 상점을 선호하게 된다. 이 소비자에게는 이런 상점
이 할인매장보다 시장가격은 더 높을지라도 소비자가격은 더 낮을 수 있기 때문이다.
결론적으로 지금까지 우리는 소비자와 정보탐색비용을 지불할 용의가 있다면 최저의
소비자가격을 찾을 수 있다고 암암리에 가정해 왔다. 그러나 시장이 소비자에게 필요한
모든 가격정보를 제공하지 않을 것이기 때문에 이러한 가정은 성립되지 않을 수 있다.
가격정보의 결여는 시장체계에 대해 심각한 결함을 초래하는데 가격에 관한 완전한 정
보 없이는 소비자가격과 관련된 구성요소들을 결정할 수 없게 되고, 이것은 소비자로
하여금 최종 한 단위의 화폐가치를 정확히 평가할 수 없게 하며, 부정확한 값의 사용은
최적 구매를 요원하게 만든다.


2) 품질정보의 탐색

소비자가 제한된 예산으로 최적 구매의사결정을 함으로써 만족을 극대화시키는 문제는
소비자가격뿐만 아니라 한계효용을 정확하게 평가하는 소비자의 능력에 달렸다. 즉, 총
효용을 극대화시키기 위한 한계효용균등의 법칙에 의하면 각 제품에 지불된 화폐 한 단
위의 한계효용이 같아지도록 각 제품을 구매해야 하므로 소비자는 이 공식의 분모인 가
격뿐만 아니라 분자인 한계효용

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