도덕적 갈등으로서의 문화간 갈등) 도덕적 갈등의 특징과 관리

도덕적 갈등으로서의 문화간 갈등) 도덕적 갈등의 특징과 관리

목차

* 도덕적 갈등으로서의 문화간 갈등

Ⅰ. 도덕적 갈등의 특징

1. 지속적이다
2. 속된 표현을 사용한다
3. 설득이 무용지물이 된다
4. 일정한 패턴이 형성, 유지된다

Ⅱ. 도덕적 갈등 관리

1. 다양성과 개방성
2. 초점을 바꾼다
3. 비교 기준의 창안

* 참고문헌
* 도덕적 갈등으로서의 문화간 갈등

대부분의 학자와는 다르게 프리먼 이외의 몇몇 커뮤니케이션 학자
(Freeman et al., 1988)는 갈등을 그 성격에 따라 크게 두 가지, 비도덕
적 갈등(commensurate conflict)과 도덕적 갈등(incommensurate conflict
or moral coflict)으로 분류한다. 비도덕적 갈등은 비교적 해결이 손쉬
운 경우로, 양측의 의견 차이를 비교할 수 있는(양적으로 잴 수 있는)
객관적이고 중립적인 잣대가 존재하는 경우를 칭한다. 이 경우 잣대
는 양측의 동의 하에 선택된다. 예를 들면, 철진과 수진 중 누가 더
키가 큰가에 대해 서로 의견이 다를 경우, 키 재는 도구를 잣대로 사
웅하여 두 사람의 키를 비교해 보면 의견 차이는 금방 해결된다. 키
재는 도구에 대해 어느 측도 이의…