사례관리의 개념과 특성

사례관리의 개념과 특성

목차

*사례관리의 개념과 특성

Ⅰ. 사례관리의 개념

Ⅱ. 사례관리의 특성

*참고문헌

*사례관리의 개념과 특성

1) 사례관리의 개념

사례관리는 사례(Case)와 관리(Management)의 합성어로서 `사
례별 접근` , `사례중심의 접근` , `사례중심의 포괄적인 접근` , `개
별 서비스이용자의 포괄적인 욕구에 대하여 일관성 있게 대응할
수 있는 서비스 제공방법` 등으로 정의될 수 있다. 따라서 사례관
리라는 용어가 행정적 관리라는 차원에서 이해되어서는 안 되며,
장애인 개인의 개별적인 욕구를 가장 잘 충족시키기 위한 체계화
된 장치라고 보아야 할 것이다. 이러한 체계화된 장치의 골격은
초기면접(접수),사정 , 계획(계획수립),실행과 조정, 점검, 평가, 종
결의 단계를 거쳐서 수행된다(교남소망의 집, 2004).
하지만 이와 같은 사례관리의 개념은 학자들마다 다양하게 정의
되어 왔으며 최근에 와서야 어느 정도 정리된 개념 정의가 사회복
지분야와 직업재활 영역에서 공유되고 있다고 볼 수 있다.
몇몇 주요 학자들의 견해들을 요약해 보면, 바커(Barker, 1987)는
`사례관리는 복잡한 여러 문제와 장애…