본문/내용
문화의 의미 및 문화차이와 직장문화 비교, 문화와 커뮤니케이션
목차
Ⅰ. 문화란?
Ⅱ. 문화차이 비교
1. 개인주의 성향
2. 권위주의 성향
3. 불확실성 회피성향
4. 남성적 성향
5. 시간성향
6. 고맥락 문화와 저맥락 문화
Ⅲ. 문화와 커뮤니케이션
1. 문화에 따른 커뮤니케이션 차이
2. 비언어적 커뮤니케이션의 차이
3. 언어적 커뮤니케이션 차이
Ⅳ. 직장문화 비교
1. 평등의식과 권위의식
2. 사생활과 직장생활의 구별
3. 성과주의와 연공주의
4. 성실성과 충성심
5. 완벽주의와 적당주의
6. 실용주의와 형식주의
7. 시간개념
*참고문헌
*문화 이해
정보통신의 발달로 인하여 세계가 점점 좁아지고 국제화되는 비즈니
스 환경 속에서 여러 문화권에 속한 사람들과 의사소통하고 원활한 인간
관계를 유지할 수 있는 능력은 매우 중요하다.
1970년대 아시아에 진출하려던 미국기업들은 아시아권 사람들과 거래
를 할 때 비즈니스문화의 차이로 인하여 많은 어려움을 겪었다. 증국, 한
국`, 일본과 같은 아시아 나라들은 친밀한 인간관계가 형성이 된 다음 거
래로 들어가고, 일단 관계가 형성되고 나면 거래의 조건은 그…
가 강한 국가일수록 구성원들의 능력보다는 조직에의 협조와
충성을 강조하며 모든 것을 같이 결정해야 한다고 믿는다. 자기와 다른
가치관을 수용하고 체면을 더 중시하고 능력주의보다 집단보상을 더 원
한다. 이러한 나라의 예로는 이스라엘,덴마크,아일랜드,핀란드,독일,
일본 등이 있다.
반면 개인주의적 국가에서는 모든 것을 자기가 결정해야 된다고 믿으
며 자기 존중에 비중을 두며 나의 능력과 자격 때문에 회사가 나를 채용
했다고 생각한다. 이러한 나라의 예로는 뉴질랜드, 미국, 캐나다 등이 있
다. 우리 나라는 전통적으로 집단주의적 성향이 강한 나라였으나 최근에
와서는 젊은 층 사이에 개인주의적 성향이 확대되고 있다.
2. 권위주의 성향
권위에 대응하는 성향에 따라 권위주의와 평등주의 차원으로 나눌 수
있다. 권위주의 성향이 큰 문화를 가진 기업의 사원들은 상사가 권한을
크게 가진 것으로 보고, 상사의 업무지시도 당연하게 받아들인다. 또한
권위주의 성향이 강하기 때문에 계층순서를 밟지 않고 건너뛰는 것은 불
복종이나 반항으로 간주한다. 이러한 나라의 예로는 인도, 필리핀, 싱가
포르, 홍콩 등이 있으며 우리나라도 이 범주에 속하나 최근에 와서는 조
직 내에서도 권위주의적인 성향이 많이 약화되고 평등주의적 성향이 확
대되고 있다.
반면 평등주의 문화를 가진 국가의 조직원들은 상사가 능력이 있기 때
문에 권위를 가진다고 보며, 사업협상시에도 계층 구분 없이 능력위주로
파견한다. 이러한 나라의 예로는 미국, 캐나다, 스위스, 뉴질랜드 등이
있다.
3. 불확실성 회피성향
불확실성에 대응하는 성향에 따라 안정주의와 모험주의 차원으로 나
눌 수 있다. 불확실성 회피성향이 큰 문화권에서는 조직원의 동기부여
조건으로 직업의 안정성이 제공되며, 규칙과 규정의 제정과 준수가 강하
며 이탈된 생각과 새로운 혁신을 거부하는 경향이 있다. 이런 나라에서
는 조직구조가 피라미드형이며 지식, 보고계통과 역할분담이 명확하다.