[국제매너와 비즈니스 프로토콜] 매너와 에티켓 및 비즈니스 매너

하고 상대방을 부르는 적당한 호칭도 정할 수 있게 된다.
반면 서양에서의 명함은 향후에 연락할 필요에 대비해서 단순히 이름
이나 연락처를 간편하게 기억하게 해주는 수단일 뿐이다. 처음 만나는
순간보다는 오히려 거의 대화가 마무리 지어져 가는 단계에서 추후 서로
의 연락 편리를 위하여 명함을 교환하는 경우가 일반적이다. 따라서 서
양에서는 명함을 받은 다음에도 그 명함에는 눈길을 주지 않을 수도 있으
며, 심지어 받은 명함을 대충 보지도 않고 그냥 호주머니 에 집어 넣는 경
우도 자주 볼 수 있다. 그러나 동양에서는 이러한 행동은 매우 무례하다
고 여겨진다.


2. 초청과 방문

공식적인 초청을 할 때는 반드시 초청장을 보내도록 한다. 중요한 행
사일수록 시간여유를 넉넉히 두고 초청장을 발송한다. 일반적으로 연말
파티나 규모가 큰 모임일 경우에는 3주 전, 일반적 인 행사는 적어도 2주
전에 도착하도록 한다. 상대방, 특히 사회 저명인사이거나 바뿐 사람일
수록 스케줄이 미리 잡히기 때문에 촉박하게 초청장을 보내는 것은 예의
에 어긋난다.
회사방문을 할 때는 반드시 전화로 시간예약을 하여 상대방이 편한 시
간대에 방문하여야 하며, 회사방문시에는 식사약속이 아닌 경우에는 업
무에 방해가 되지 않는 범위 내에서 15-20분을 넘지 않도록 유의한다.
가정을 방문할 때는 정시에 도착하도록 하여야 하며 식사초대를 받았
을 때는 꽃이나 와인 혹은 외국인에게는 한국 민예품을 준비하는 것이 무
난하다.


3. 선 물

어느 나라에서건 순탄한 기업활동을 하기 위해서는 주위의 많은 사람
과 좋은 관계를 유지하는 것이 필수적이다. 그렇지만 미국에서보다 한국
에서 이것이 더 중요하게 받아들여지고 있고 또 중국에서는 한국보다 사
람과의 관계가 더 중요시되고 있다. 좋은 관계를 유지하는 하나의 방법
으로 선물을 주고 받는데, 선물과 뇌물의 구분이 확실하지 않다는 데에
그 문제점이 있다.
한국에서는 선물과 뇌물의 차이가 모

(보관된 자료가 없습니다)