본문/내용
Ⅰ. 서론
1. 현대카드의 역사 및 성장 배경
현대카드는 2001년 다이너스카드를 인수하면서 회사명을 ‘현대카드’로 변경하면서 본격적으로 시작되었다. 현대카드는 다른 경쟁사보다 10년 이상 늦게 시장에 진출했지만 카드 시장에 참여한지 6년 만에 신용판매 시장점유율 1위로 등극하는 저력을 과시했다. 사업 시작 당시 시장점유율은 1.8% 정도. 신용대란이 일어난 2003년에는 적자만 6300억 원이었다. 모든 카드업계가 긴축경영으로 돌아섰을 때 현대카드는 그 상황에 굴하지 않았다. 매각 가능성이 제기됐지만 그 후 현대카드는 모던한 이미지를 내세워 다양한 혜택을 준다는 의미에서 멀티플(Multiple)의 머리글자를 딴 `현대카드M`으로 승부수를 던졌다. 그 결과 ‘현대카드M’은 스테디셀러로 자리 잡고 2005년에는 당기순이익이 흑자로 돌아서게 되었으며 시장점유율도 업계 2위 자리를 얻었다. 후발주자이면서 시작한지 얼마 되지 않아 카드업계의 불황을 겪었음에도 그것을 이겨내고 현대카드가 TV광고에서 ‘어느새 2위’라고 당당히 말하는 그 날이 오게 된 성공비결을 무엇인지 알아볼 필요가 있다.
1) 신용카드 업계의 상황
최근 신용카드사들의 경쟁이 과열조짐을 보이고 있다. 마케팅 비용은 30% 이상 늘었다. 금융감독원이 18일 국회 정무위원회 소속 김영선 한나라당 의원에게 제출한 국정감사자료에 따르면 6개 전업계 카드사와 14개 은행계 카드사의 올 상반기 마케팅비용은 1조3616억원으로 작년 상반기(1조460억원)보다 30.2% 증가했다. 올 상반기 마케팅비용은 2007년 연간 비용(1조4392억원)에 육박했다. 카드사의 마케팅비용은 2007년 1조4000억원에서 2008년 2조원을 넘었고 작년엔 2조3420억원을 기록했다.
업체별로는 현대카드가 2xxx년 상반기 2790억원의 마케팅 비용을 사용해 가장 많았다. 신한카드가 2757억원으로 뒤를 이었다. 국민은행(1623억원)…
업체별로는 현대카드가 2xxx년 상반기 2790억…
Ⅱ. 본론