Name: 스타벅스 마케팅분석 - 올레포트
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본문/내용

- 목 차 -

1. Introduction

2. 환경 분석

3. SWOT 분석

1) 강점 (Strength)

2) 약점 (Weakness)

3) 기회 (Opportunity)

4) 위협 (Threat)

4. STP 분석

1) 시장세분화 (Segmentation)

2) 목표시장 선정 (Targeting)

3) 포지셔닝 (Positioning)

5. 5P 분석

1) 제품 (Product)

2) 가격 (Price)

3) 유통 (Place)

4) 촉진 (Promotion)

5) 직원 (People)

6. 마케팅전략

1) 감성마케팅

2) 스타벅스의 감성마케팅

3) 부가적 마케팅

7. 성공요인분석

8. 최종 결론

1. Introduction
-스타벅스 커피는 3인의 동업자 Gorden Bowker, Jerry Baldwin, Zev Siegel이 1972년 시애틀에 커피 상점을 오픈.
-1981년 하워드 슐츠(Howard Schultz)라는 천부적인 사업가와의 만남.
그 후 1987년 슐츠는 스타벅스의 6개 점포와 배전공장, 브랜드 네임을 380만 달러에 매입. 즉 현재의 스타벅스 커피숍이 정식으로 출범하게.

(1) 경영 이념

스타벅스를 세계 최고의 커피를 공급하는 회사로 만드는 한편, 회사가 성장하더라도 절대 타협하지 않는 것을 원칙.
-스타벅스의 의사결정의 기준

① 훌륭한 근무 환경을 제공하고, 서로를 존중하며 존엄성으로 대한다.

② 비즈니스를 하는 방법에 있어서 필수적 요소의 하나인 다양성을 수용한다.

③ 커피의 구매, 로스팅1) 그리고 서비스에 대해서 가장 엄격한 기준을 적용한다.

④ 고객만족을 위해서 끊임없이 노력한다.

⑤ 지역사회와 환경보호에 적극 기여한다.

⑥ 수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이란 것을 인식한다.

…

1) 커뮤니티에 대한 공헌

① 지역사회 참여

② The Srarbucks Foundation

2) 환경보호에 기여

3) 원산지 보호

(1) Segmentation

(2) Targeting

(3) Positi

📝 Regist Info

I D : nirv*******
Date : 2011-04-19
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