맥도날드 경영전략과 조직구조분석및 향후발전방향(매니저인터뷰포함)

진다. 네 번째로 기술과 조직 부분에서 맥도날드는 순차적 상호의존성과 집합적 상호 의존성을 띄고 업무를 하고 있다. 다섯 번째로 매트릭스 조직 구조를 취하고 있다. 마지막으로 조직성장 차원에서의 분석은 사업부제 구조를 띄고 있음을 확인할 수 있다.
향후 맥도날드는 각 국가별 지역조직 강화를 통하여 각국의 상황에 맞는 환경에 지금보다 더 빠르게 대처 할 수 있도록 하는 것이 앞으로 성장하는데 있어 해결해야 할 중요한 과제라 생각한다






Ⅱ. 맥도널드 조사

1. 기업 소개

(1) 맥도날드 (McDonald`s International) 소개

99년 5월 시카고에 2만5천번째 매장을 개장한 맥도날드는 현재 121개국에 2만 9천여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 푸드 서비스 업체이다.
"적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야 한다"는 맥도날드의 잭 그린버그 (Jack M. Greenberg) 회장의 주장은 각 나라의 입맛을 최대한 존중하여 맥도날드가 세계적으로 성공할 수 있게 한 원동력이 되었다. 또한 맥도날드는 세계 최초로 공산국가에 진출한 햄버거 레스토랑이기도 하다. 1982년 유고슬라비아와의 계약체결로 시작된 맥도날드의 공산국가 진출은 1990년 모스크바, 1992년 베이징에 세계 최대 규모의 매장을 개점하면서 더욱 확실한 기반을 갖게 되었다.
맥도날드의 목표는 세계 최고의 패스트푸드 레스토랑이 되는 것이며 최고가 된다는 의미는 뛰어난 품질, 서비스, 청결 그리고 가치를 제공해서 각 매장을 방문하는 고객들을 웃는 얼굴로 만드는 것이다. 세계 어디서나 똑같은 만족으로 전해지는 맥도날드 - 세계 어디서나 똑같이 경험할 수 있는 맥도날드만의 가치이다.

(2) 맥도날드 연혁

1955년 1호점 오픈
1960년 200번째 매장 오픈
1963년 10억 개째 햄버거 판매
1967년 미국 외의 지역으로 첫 진출
1984년 500억번째 햄버거 판매
1988년 한국 1호점 오

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