목차/차례
조직문화
‘초코파이’, ‘새우깡’, ‘신라면’과 같은 제품들은 왜 그렇게 오랫동안 소비 자들의 사랑을 받는 것일까
그렇다면 자신은 조직문화에서 어떤 사람이 되어야 할까
새우깡은 1971년 처음 판매된, 우리나라에서 가장먼저 만들어진 스낵이며 30년 역사 새우깡의 열굴이라고 할 수 있는 패키지 디자인은 그동안 시대와 유행의 흐름에 맞추어 변화하고 발전해왔다. 또한 변하는 소비자의 취향에 따라 기본은 지키되 조금씩 변화를 가미하여 맛도 조금씩 달라져왔는데 새우깡이 이렇게 오래도록 소비자에게 인기가 있었던 이유는 새우깡만의 독특한 이미지와 신뢰감을 유지시키면서 친근감을 강조하고, 동시에 항상 새로움을 잃지 않게 한 것에 중점이 있다고 본다. 초코파이는 1974년 처음 출시된 이래로 현재 껌을 제외한 제과업 2000여종의 제품 중에서 최고 매출을 달성한 제품이며 매년 그 기록을 갱신해 나가고 있다. 이는 그때까지 볼 수 없었던 파이란 신 개념의 과자를 만들어냄으로써 ...
본문/내용
조직문화
‘초코파이’, ‘새우깡’, ‘신라면’과 같은 제품들은 왜 그렇게 오랫동안 소비 자들의 사랑을 받는 것일까?
그렇다면 자신은 조직문화에서 어떤 사람이 되어야 할까?
새우깡은 1971년 처음 판매된, 우리나라에서 가장먼저 만들어진 스낵이며 30년 역사 새우깡의 열굴이라고 할 수 있는 패키지 디자인은 그동안 시대와 유행의 흐름에 맞추어 변화하고 발전해왔다. 또한 변하는 소비자의 취향에 따라 기본은 지키되 조금씩 변화를 가미하여 맛도 조금씩 달라져왔는데 새우깡이 이렇게 오래도록 소비자에게 인기가 있었던 이유는 새우깡만의 독특한 이미지와 신뢰감을 유지시키면서 친근감을 강조하고, 동시에 항상 새로움을 잃지 않게 한 것에 중점이 있다고 본다. 초코파이는 1974년 처음 출시된 이래로 현재 껌을 제외한 제과업 2000여종의 제품 중에서 최고 매출을 달성한 제품이며 매년 그 기록을 갱신해 나가고 있다. 이는 그때까지 볼 수 없었던 파이란 신 개념의 과자를 만들어냄으로써 혁신을 일으키고 적극적인 마케팅으로 홍보한 까닭이라고 생각한다. 또한 신라면은 86년 출시된 이후 2003년까지의 누적 판매량이 120억봉지 쯤 된다고 하며…
방식은 항상 똑같이 유지된다. 이렇게 조직 구성원들 간에 공유되는 공통의 의미체계를 조직 문화라고 하며 조직문화는 그 조직 특유의 판단 기준에 영향을 미치기 때문에 조직행동에 있어서 중요하다.
결론적으로,
신라면, 새우깡, 초코파이는 기업이 처해있는 많은 환경을 속에서 생산되어 판매되고 있으며 장기간 소비자에게 사랑받고 있다. 그렇다면 내가 어느 조직에 속하게 되어 수많은 환경과 변화 속에서 잘 적응할 수 있는가를 조직을 소비자라고 보고 나를 오래 사랑받고 있는 제품이라고 가정하여 정리해 본다면,
첫째, 내가 그 조직에 선발되는 과정자체가 조직문화 유지에 기여하게 된다. 그 제품들이 출시되기 전까지는 기획과정과 많은 아이디어와 연구 기술력, 테스트 등을 거쳐 출시하게 되는데 이는 내가 그 조직에 있음으로 필요한 지식, 기술, 일처리능력을 가졌는가 하는 검증을 거쳐 그 조직이 중요시하는 점들을 똑같이 받아들이고 그 조직의 가치를 공유할 수 있으며 분위기에 잘 적응할 수 있겠는가를 보는 것과 같다.
둘째, 제품이 출시될 때, 인기가 검증된 유사제품이 있다면 그것을 벤치마킹하여 자사제품에 반영하듯이 조직의 경영진이나 임원진의 말과 행동이 나에게 규범이 된다. 실제 농심에서는 신라면을 명동 틈새라면 가게의 "빨계떡"을 벤치마킹하였고 이는 대성공으로 이어졌다. 그처럼 나 역시 상사의 일처리 방식이나 효율적 업무방법 보고 배우며 조직 내 선배들의 충고에 따라 조직의 분위기에 적응하게 된다.
셋째, 조직에 들어가게 되면 사회화 과정을 거치며 조직문화에 적응하게 되는데 이를 통해 조직문화에 적응하게 되는데 이를 통해 조직문화의 일관성이 유지된다. 사회화 과정은 3단계에 걸쳐 일어나는데 첫 번째, prearrival stage는 어떤 조직에 들어가기 전에 받는 훈련과 교육을 통해 조직에 맞는 것들을 배우는 과정이나 마치 제품이 출시되기 전에 우리나라 사람의 입맛에 어떤 제품이 잘 맞는지 연구, 테스트하는 것과 같다. 두