옥션에 대해서
1. 시작하는 말
요즘 우리는 인터넷의 빠른 보급, 인터넷 사용 인구의 증가로 인하여 인터넷에서 파생되는 여러 가지 이점을 가지고 살아간다. 인터넷을 통하여 우리는 신문을 볼 수도 있고, 검색을 통하여 모르는 것을 찾아 알 수 있으며 이메일을 통하여 정보를 교환할 수 도 있는 것 등이 우리가 현재 인터넷을 통하여 얻을 수 있는 이점들이다.
이런 시점에서 인터넷을 통하여 상품을 팔고, 구매할 수 있도록 해주는 ‘인터넷 쇼핑몰’ 들은 덧없이 인터넷의 장점을 살려 우리들에게 편리함을 주고 있다. 이런 인터넷 쇼핑몰의 시장 규모가 점점 커지고 있는 게 현실이고, 또 한 우리가 접하게 되는 기회도 많아지고 있다. 이런 쇼핑몰들을 비교 분석 하여 보다 우리가 쇼핑몰에 쉽게 접근하고자 인터넷 쇼핑몰 중 우위를 다투는 ‘옥션’과 ‘인터파크’를 통하여 각각의 쇼핑몰이 갖는 특징과 이 두 개의 쇼핑몰을 비교 분석하고자 한다.
2. 옥션
옥션은 필자가 자주 이용하는 쇼핑몰이다. 물건을 구매 하거나 경매에 참여하기도 하며 가끔은 나의 물건을 팔기도 한다. 이러한 옥션은 소비자가 직접 참여하여 물건을 경매, 판매를 편리하게 사용할 수 있는 점이 옥션이 갖는 가장 큰 이점이라 생각한다.
(1) 옥션이란?
1) 옥션의 소개 :
국내 B2C 거래규모 1위인 국내 대표 인터넷 기업으로서, 2002년부터 2004년까지 순이익은 2002년 42억원, 2003년 146억원, 2004년 186억원으로 연평균 109.6% 성장하고, 본격적인 흑자국면 진입은 분기별 경매성사금액(GMS;Gross Merchandise Sales)이 1,000억원 수준으로 안정된 흐름을 보이고 있어 규모의 경제 실현이 가능해진 점과, 02년 단행된 수수료 인상과 e-Bay사의 투명한 회사 경영 정책에 더불어 부실 요인 제거와 구조조정 등에 따른 고객에게 있어 신뢰성 회복에 기인하였으…(생략)
2) 회사연혁 :
3) 연혁 및 실적
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월 : 개인별 상품 추천서비스 제공
12월 : 회원 완전 실명제 실시
- 2002년 3월 : 온라인 마켓플레이스 강화로 사업구조 개편
- 2003년 4월 : 새로운 브랜드 ‘우리가 만드는 열린 시장, 옥션’ 선포
5월 : 고객센테 아웃소싱 체제로 개편
(2) 옥션의 환경
2002년 6월말 현재 가입 회원 수는 900여만 명에 이르러 대형 포털을 제외한 인터넷 쇼핑몰중 최대 규모의 회원을 확보하고 있는 것으로 파악되며, 현재 일일3,000~4,000명씩 꾸준한 증가세를 보이고 있다. 등록 물품수의 경우 등록 수수료 인상에 의해 소폭 감소한 것으로 보이나, 수수료 인상으로 인해 시장성이 높고 판매 의사가 높은 물품만 등록됨으로 인해 마켓플레이스로서의 기능은 보다 강화된 것으로 판단된다. 이러한 대규모의 가입회원, 다양한 거래 물품, 분기별 1,000억원에 이르는 GMS(경매 성사 금액)는 옥션이 안정적인 사업 기반을 갖추었음을 보여준다. 더군다나, 고정가판매정책에 힘입어 경매에 익숙하지 않는 일반인들에게도 기회를 주게 되어, 판매규모는 더욱더 늘어 날것으로 예상된다.
옥션의 비즈니스 모델은 자체 판매나 판매 업체를 사이트에 입점시키는 일반 쇼핑몰과 달리 판매자와 구매자의 거래를 위한 마켓플레이스를 제공하는 것이다. 이는 시장에 대한 간섭을 최소화하여 판매자와 구매자의 손쉬운 거래 환경을 제공함으로써, 거래 당사자간의 자유로운 거래를 보장하고 거래에 따른 수수료 수익만을 획득하는 모델이다. 수수료 기준 매출 인식, B2B 부문의 철폐 등을 통해 동사는 마켓플레이스 제공의 비즈니스 모델을 강화하고 있다.
옥션 비즈니스 모델의 장점은 다른 쇼핑몰보다 판매자가 자유롭게 시장에 접근할 수 있으며 판매 과정에서 발생하는 비용구조가 명확하므로 가격 결정이 보다 자유롭게 이루어질 수 있다는 점이다. 비용구조는 물품가가 1만원~50만원의 사이일 경우 4%~24% 수준이며, 판매자의 경우 마진율을 결정하여 경매에서