목차/차례
마케팅 성공 사례 분석
Ⅰ. 서론
할인점, 백화점에 이어 온라인 쇼핑 시장이 3대 시장으로 부상하고 있으며, 최근 온라인 쇼핑 시장에서 오픈마켓(C2C)이 차지하는 비중과 성장률이 두드러지는 가운데, 오픈마켓 시장에 진출하는 기업이 늘어나 치열한 경쟁이 예상되고 있다.
지금까지 경쟁상대가 없던 오픈마켓의 1위인 옥션을 2위인 G마켓이 엄청난 성장세로 추격하고 있어 G마켓의 마케팅 전략을 분석하고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. G마켓 소개
2000년 4월 인터파크의 사내 벤처인 ‘구스닥’으로 출범하였다. 초기에 경매시스템을 표방하여 주목 받지 못했다. 2003년 10월에 사명을 ‘G마켓’으로 변경 후 ‘제로마진클럽’, ‘미니샵`, `행운경매’서비를 오픈하여 본격적인 -Marketplace로 전향하여 시장에서 알려지기 시작했다.
G4(Goods e-market, Good e-market, Global e-market, Green e-market)의 경영이념을 ...
본문/내용
마케팅 성공 사례 분석
Ⅰ. 서론
할인점, 백화점에 이어 온라인 쇼핑 시장이 3대 시장으로 부상하고 있으며, 최근 온라인 쇼핑 시장에서 오픈마켓(C2C)이 차지하는 비중과 성장률이 두드러지는 가운데, 오픈마켓 시장에 진출하는 기업이 늘어나 치열한 경쟁이 예상되고 있다.
지금까지 경쟁상대가 없던 오픈마켓의 1위인 옥션을 2위인 G마켓이 엄청난 성장세로 추격하고 있어 G마켓의 마케팅 전략을 분석하고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. G마켓 소개
2000년 4월 인터파크의 사내 벤처인 ‘구스닥’으로 출범하였다. 초기에 경매시스템을 표방하여 주목 받지 못했다. 2003년 10월에 사명을 ‘G마켓’으로 변경 후 ‘제로마진클럽’, ‘미니샵`, `행운경매’서비를 오픈하여 본격적인 -Marketplace로 전향하여 시장에서 알려지기 시작했다.
G4(Goods e-market, Good e-market, Global e-market, Green e-market)의 경영이념을 살려 “Good and Global e-market For Green World"를 추구하며, ‘이 세상의 모든 거래가 가장 경제적이고도 효율적으로 이루어질 수 있는 e-Market 플렛폼을 개발하여 모든 사람들에게 제공하는 것’를 가장 중요한 미션으로 삼고 있…
가치가 경쟁사에 비해 낮음
- 개인간 거래로 인한 위험성 높음
기 회
위 협
- 자본금 증가
- e-Marketplace가 급속 성장함
- 순수 온라인쇼핑몰의 성장 한계
- 국내 온라인쇼핑몰간의 성장 한계
- 기존 오프라인, 포털사이트 전자상거래 강화
4. 성공요인
(1) 판매자 지원 시스템
낮은 수수료 정책 및 등록 수수료 무료로 인한 판매자의 비용부담 덜어주었고, 미니샵 무료 제공으로 판매자가 독특한 방법으로 제품 홍보를 할 수 있다.
(2) 차별화된 구매자 서비스
흥정하기 및 행운의 경매, 스타샵(스타의 스타일 따라하기), 쇼핑지식거래소 및 상품평 지원제도로 구매자에게 상품 관련 정보를 제공했다.
(3) 시스템 효율화
외적 규모의 경쟁보다 사업에 드는 비용과 과정을 최소화 하였고 의사결정, 운영, 영업, 기술개발등 전 업무를 최대한 자동화 하였다.
하루 6~7만 건의 거래를 150여명의 직원이 관리 한다.
(4) 자유로운 기업문화
직원들의 사기 진작을 위해 개방적 인사정책과 창의적 아이디어 장려함.
Ⅲ. 결론
G마켓이 공격적이면서 독특한 마케팅 방법으로 성공했음엔 틀림없다. 하지만 e-Marketplace에서 1위 기업으로 도약하기 위해 상대적으로 낮은 수익률을 높일 수 있는 방안을 마련하고 비싼 배송비와 배송지연의 문제를 해결하고, 인지도를 높일 수 있는 효과적인 프로모션을 지속해야 할 것이다.