[마케팅] 자동차 보험회사의 마케팅 전략

자동차 보험회사의 마케팅 전략
목 차
1. 문제제기 및 연구목표
2. 연구가설
3. 자료조사
1>보험
2>1차자료- 동부화재 심층면접
3>2차자료 - 동부화재와 삼성화재의 비교
4. 자료분석 - 보험료, 서비스, IT도입
5. 마케팅 전략
6. 참고문헌
1. 문제제기
가족 - 친지에 의한 보험가입

보험서비스
차이없다는
인식
47.4%

가입조건
충분한설
명 못들음
60.9%

보험사고
카드처리제
필요 인식
:사후분쟁
방지위해

사고차량
수리비표준
화, 수리비
심사필요

개별할인
할증요율
적용시
수리비
산정가액
세분화
필요

보험료
차이
없다는
인식

1. 연구목표
연구목표:

국내 자동차 보험회사
(동부, 삼성)의 마케
팅을 비교분석

외국계회사의 사례

IT가자동차보험에
미치는 영향을 분석.

마케팅전략
수립

2. 연구가설
원인

보험선택동기
친척이나 친지의
권유
문제점

1. 보험료차별화 안됨
2. 서비스 차별화 안됨
대안
1. 보험료 차별화
2. 서비스 차별화
3. IT 도입
(새로운 시장개척)
3. 자료조사 - 1>보험
보험이란?
…