[마케팅] 인터넷 마케팅의 개념과 마케팅 개관

* 인터넷 마케팅 -마케팅의 개념과 인터넷 마케팅 개관 * 인터넷 마케팅 목차 1. 마케팅의 개념 2. 마케팅의 경영관리과정 3. 인터넷 마케팅의 개념 4. 인터넷 마케팅의 특징 5. 인터넷 마케팅의 성공유형 6. 인터넷 마케팅의 성공요인 7. 인터넷 웹사이트 8. 인터넷 마케팅의 기본과정 9. 인터넷 마케팅 믹스 10. 인터넷 마케팅 전략 * 마케팅의 개념(1) 마케팅이란? “마케팅은 고객의 충족되지 않은 니즈와 욕구를 확인해서 그 규모와 잠재적 수익성을 측정한 뒤, 타겟 시장과 적정 제품. 서비스, 제공할 프로그램을 결정하고 조직 구성원 모두가 항상 고객에 대해 생각하고 봉사하도록 하는 것이다”(Philip Kotler) * 마케팅의 개념(2) 마케팅이란? “마케팅 관리는 타겟 시장을 선정하고, 우월한 고객가치를 창조, 커뮤니케이션 그리고 적정한 제품을 제공함으로써 고객을 얻고 유지하고 성장시키는 것이다” “ 마케팅은 제품.서비스를 어떻게 개발하고, 가격을 책정하고, 유통시키고, 촉진할 것인가를 정하는 것이다” * 마케팅의 개념(3) 마케팅의 핵심요소 1.오늘날 비즈니스에서 직면한 문제는 상품부족 이 아니라 고객부족이다. 2. 마케팅과 영업은 다른 개념이다. 마케팅 : 진정한 고객가치를 창조하여 고객이 더 나은 상태로 되도록 돕는 것. 영업 : 제품을 처분하기 위한 방법 모색하는 것. * 마케팅의 개념(4) 마케팅 : 이익을 목적. 고객과 상호이익이 되는 장기적 관계구축. 영업을 필요 없게 만드는 것. 제품이 존재하기 전에 시작된다. 영업 : 매출증대를 목적. 단지 상품을 판매하는 단기적 관계구축. 업체가 제품을 갖고 있을 때 시작. * 마케팅의 개념(5) “마케팅은 하루에도 배울 수 있다. 그러나 마케팅을 마스터하기 위해서는 평생이 걸린다” (Philip Kotler) * 마케팅의 경영관리과정(1) 마케팅의 경영관리과정(1) R -> STP->M…
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