본문/내용
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마케팅 환경분석
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마케팅 환경분석
거시환경 분석
미시환경 분석
고객 분석
경쟁자 분석
인구통계적 환경
경제적 환경
자연적 환경
기술적 환경
정치적 환경
문화적 환경
최고경영층
재무, 기술 개발부
구매, 제조 및
회계부문
소비자시장
산업시장
재판매업자 시장
정부시장
국제시장
경쟁자의 확인
경쟁자의 전략
경쟁자의 목표
경쟁자의 강점과 약점
자사 분석
SWOT 분석
내부능력분석
(강점/약점 분석)
외부환경분석
(기회/위협 분석)
전략 대안
도출
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환경분석의 내용(예)
영 역
내 용
시장의 전반적 상황
규모, 성장률, 가격 수준, 유통경로, 광고 및 판매촉진 활동의 수준, 판매활동의 수준
우리 상품의 성과
종류별, 지역별, 용도별 매출액 추세, 원가 및 이익 추세
고 객
소비자 : 구매의사 결정과정 ; 세분시장별 상대적 크기, 구매결정 기준, 선호 브랜드,
구매장소, 구매시기, 기타 인구통계적 특성
유통업자 : 대형화 또는 집중화의 정도, 새로운 유통업자의 참여여부,
주요 유통업자별 성과
경쟁자
기존 경쟁자 및 잠재적 경쟁자 : 마케팅 목표 및 전략, 성과, 강점 및 약점
대체재 : 대체재의 성장률 및 우리 시장을 잠식하는 정도
공급업자
대형화 또는 집중화의 정도, 새로운 공급업자의 참여여부, 주요 공급업자별 성과, 원료 수요 및 공급 동향, 에너지 가격
거시 환경
인구통계적 환경 : 연령대별 인구, 지역별 인구, 교육수준의 변화
경제적 환경 : 소득분배 구조, 저축률, 기타 거시경제지표
사회적 환경 : 가치관의 변화, 환경문제, 소비자운동
기술적 환경 : 관련 기술의 동향
법률적 환경 : 각종 규제의 동향
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SWOT MATRIX
SO : Maxi-Maxi
WO : Mini-Maxi
WT : Mini-Mini
ST : Maxi-Mini
강 점
(Strength)
약 점
(Weaknes…
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