본문/내용
R E P O R T
제 목 : 네덜란드 화훼시장의 새로운 진입자
(전자경매)
과 목 : 경영정보론
질문 1. 왜 TFA가 성공 했는가?
가. TFA 조직배경
○ 전 세계 화훼시장의 60%가까이 점유하고 있는 네덜란드는 축적된 경험을 바탕
으로 화훼시장의 경매 시스템을 구축하고 있다.
○ 네덜란드 화훼경매(DFA)의 수입제한에 대한 자구책으로서 1994년12월 EAF1)
사에서 TFA2)를 조직하였다.
※ EAF에 대한 수입제한은 ’94년 여름에는 30%로 제한되었다가, 그 이후
100% 전면 제한되었다.
나. 성공요인
○ 정보기술을 활용한 효율성의 극대화
☞ 전 세계 어디서나 장소에 구애받지 않고, 경매에 참여할 수 있다.
○ 운영비의 효율성
☞ 꽃을 경매지로 운송하는 비용을 절감하고 중간기착지의 감소로 꽃에 대한
보존상태도 좋다.
○ 발 빠른 상황대처
☞ IT기반을 둔 경매시장을 선점하여 이 분야에서 독보적인 유리한 위치에 올라섬
○ 경매구조가 단순하고 빠름
☞ 키보드와 마우스의 단순한 클릭만으로도 경매가 이루어지기 때문에 실제
경매장에서 이루어지는 다른 경매방식보다 더 간단하고 신속한 경매를 진행
할 수 있다.
○ 빠른 배송
☞ TFA는 주문 접수 후30분 안에 배송이 시작되고 빠르면30분 늦어도 1시간
30분이면 배달이 완료된다고 한다.
질문 2. 그의 경쟁자가 자신의 새로운 개념을 복제할 때 TFA가 어떻게
그 성공을 유지할 수 있는가?
가. TFA의 주변환경(SWOT) 분석
구 분
강 점 (S)
약 점 (W)
…
질문 3. 수입제한 조치의 해제는 네델란드 재배자 협회에 그리 좋게 작용
질문 4. 이 개념은 인터넷으로 확장할 수 있는가? 만약 그렇다면 어떻게
외국경쟁자들에 대한 경쟁을 오히려 심화시킴.
나. 협회 최고 경영자에게 충고의 말
『시대의 흐름이 공급자중심에서 소비자 중심으로 변하고 있는데, DFA는 공급중심으로 경매를 운영해 왔기 때문에, 시대의 흐름을 잘 파악한 EAF사에게 밀릴 수밖에 없었다. 그래서 결국은 소비자 중심으로 그 경매조직의 패턴을 변화시
켜야 할 것이다.』
☞ 공급자 중심에서 소비자 중심으로 패턴이 바뀌어야 하며,
☞ 미래를 예측하며 변화를 추구하는 자세가 필요함
질문 4. 이 개념은 인터넷으로 확장할 수 있는가? 만약 그렇다면 어떻게
실시간으로 꽃 경매가 실행 될 수 있는가?
가. 물론 인터넷으로 확장할 수 있는 개념이다.
나. 구매자는 자신의 PC에서 EAF사의 서버에 접속해 실시간으로 올라 오는 매몰을 확인 할 수 있고, 경매시계를 보면서 스페이스 바를 눌러 입찰을 하게 된다.
○ 경매시각 및 매몰에 대한 정보
○ 데이터베이스 구축
○ 구매자들(회원제 운영)에게 정보를 제공함.
○ 구매 후 운송 및 공급자 지역 활동
○ 모바일 서비스로도 구상가능
각주)-----------------
EAF(East African Flowers) : 케냐, 탄자니아, 우간다에서 물량공급
TFA(the Tele Flower Auctions)의 경매방식 : 경매시계(Auction clocks)가 뜨고 최고가에서 시작해서 구매자가 PC로 원하는가격일때 스페이스바를 누르면 낙찰), 그 이후엔 실무담당자가 구매자에게 전화를 걸어 구매를 위한 최종확인을 한다
각주)-----------------