|
SK Telecom의 마케팅
- Nate 활성화를 위한 방안
Nate 선정 이유
Nate의 이용 현황
Nate 서비스의 강점 & 약점
보안되어야 할 점
예상 결과
마지막으로
Index
1. Nate 선정 이유
Nate의 사용자가 많지만 많은 이용자들의 욕구를 충족시킬만한 서비스가 제공되지 않는 점을 발견하였고 따라서 그 문제점만 개선된다면 좀 더 많은 사용자를 유치하고 확보할 수 있을 것이라 판단하였다.
2. Nate 서비스의 이용현황
위의 서비스를 제외한 나머지 서비스의 부진
Nate 무료 제공 SMS 서비스
하 나
땅콩 게임
두 울
싸이월드 미니홈피 사용
세 엣
폰 꾸미기 서비스 사용
네 엣
모바일 서비스
다 섯
3. Nate 서비스의 강점
고객의 욕구 충족
약 1000만
명이 싸이월
드 미니홈피
를 사용하고
있다.
싸이월드 미니홈피 서비스와 휴대폰과의 연동
OK 캐쉬백
포인트와 도토리
이벤트
개최
문 제 점
현 재 상 황
검색 서비스의 부진 메일 서비스의 부진
해결 되지 못함
홈페이지 서비스의 부진
싸이월드 함병
4. Nate 서비스의 약점
- Naver 따라 잡기
가 정
서비스가 개선시
싸이월드
및 nate 모바일
서비스 사용자가
모두 검색 서비스를 사용
Nate 지식서비스 확대
Naver 지식인 서비스
답변 채택시 ? 내공상승
Nate의 지식서비스 확대방안
레벨 제도 도입 ? 일정 레벨 상승시 도토리 지급
→ 자동 홍보 효과
( nate 및 싸이월드 )
5-1 검색 서비스 개선
5-2. e-mail 서비스 개선
- Daum 따라 잡기
Daum의 e-mail 서비스
이메일의 선두주자로서
무료 이메일 서비스로 인한
홍보가 이미 되어있는 상태
Nate의 e-mail 서비스
홍보 부족
기존 메일 사용자들의
시선을 잡을만한
서비스가 제공되지…(생략)
|
홍보 전략
네이트 무료 SMS 로 한번 알림
하 나
게임 옆 배너 광고 ( 변화된 네이트 온)
두 울
새로운 지식 인 서비스를 통한 사례 기재 (잡지)
세 엣
수험생과 군인 대상 무료 아바타 서비스
네 엣
서비스 이용에 대한 자세한 사항을 각 사이트 기재
다 섯
8. 마지막으로
하지만 계속해서 그렇게 고객의 소리에만 매달려 간다면 나중에 결국은 싸이월드 뿐 아니라 회사의 이미지에도 타격이 될 것이라는 생각을 조심스럽게 가져봅니다.
얼마 전 싸이월드 사장님의 강의를 들었습니다. 1000만명의 고객의 소리를 앞서나갈 수 없기 때문에 그것을 수용하는 것에 그치고 말수밖에 없다는 것을..
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ㅍㅍ
ㅍㅍ
*
ٷΰ
SKTelecom의마케팅Nate활성화를위한방안.ppt
[Size :
396 Kbyte
]
ٱ
