본문/내용
싱글PPM 품질혁신 지도 매뉴얼
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Ⅰ. 싱글PPM 품질혁신활동 지도 매뉴얼 개요
1. 경쟁력이란
경쟁의식은?
?① 경쟁자와 비교해서 더 잘 만든다는 것
?② 고객을 만족시키는 것
?③ 지속적으로 잘하는 것
?경쟁력이란
① 경쟁자보다 우위의 위치?
② 지속적으로 고객을 만족
?③ 경영성과를 향상시켜 나갈 수 있는 경영능력.
?경쟁력 : 가격 경쟁력과? 품질 경쟁력.
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2. 싱글PPM 품질혁신활동
(1) 연혁
* 1995년 상공부장관.경제 5단체장이 합의
* 100PPM 품질혁신추진본부 설치(대한상공회의소 내)
* 1990년 공공행정 부문 싱글PPM 품질인증제 도입
* 2000년 싱글PPM 품질혁신추진본부로 명칭 변경
* 싱글PPM 품질혁신 지도 사업 (1인 최대 20일까지 지원: 10월까지)
- 불량률을 획기적으로 감소시키고자 하는 중소기업
- 싱글PPM 품질인증을 획득하고자 하는 중소기업
(2) 정의
싱글PPM이란 무결점, 무결함의 완전제품을 생산하기 위한 목표로 불량률 Zero를
관리하는 것이다.
(3) 지도내용
① 각종 불량률의 싱글PPM 수준 달성을 위한 품질 개선 기법 및 관리 기법?
② 품질시스템 확립 및 운영
?③ 싱글PPM 품질인증 획득 절차
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3. 싱글PPM 추진절차 및 지도일정
싱글PPM 품질혁신활동 추진 절차
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? ?일차
활동
1
2
3
4
5
6
7
8
(평가)
4.? 싱글PPM 품질혁신 지도사업의 추진 6 단계일정 MAP[도표 4]
5. 각 단계별 세부 추진 활동표
1) 사전준비
2) 교육 훈련 및 홍보
3) 강령, 표어, 슬로건, 현황판, TOP 선언
4) 발대식(강령, 임명장, 결의문 채택)(15)
5) 추진조직 구성 및 업무분장(6,7)
6) 팀장, 간사, 사무국, 협력업체, 팀원,
7) 싱글PPM 교육
8) 사내 추진 담당자 선정 및 양성
9) 사내진단실시(22)
10) 품질의 날