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병원 현황 및 과정보고 - 2007년 2월 ~ 2007년 xxxxxx월 ? 보고자 : 한지영 과장 초기 방문 현황 ? 2007년 2월 16일 현재 평가분야 세부내용 평가 의견 A B C D E Mind 병원핵심역량 구축, 특화과목 설정 및 운영, 사업계획서 작성 및 공유 0 사업계획서 작성 2인 공동개원형태로 인사, 교육, 홍보 등 역할을 나누어 관리 특화 과목 : 여성 진료 ? 이영섭원장 소아, 남성 ? 오이수원장 Communication 회의 System, 교육 0 회의시스템: 그날 방문환자의 사전 미팅 매일 오전 실시 주1회 정기회의 Human Relation 실장 시스템 운영, 직원 복지(인센티브 외), 조직 관리 0 월1회 : 회식 인센티브제도 : 각 포지션별 매출에 따른 인센티브 지급 주6일 근무 ? 일요일 진료 고객만족 특화 서비스 운영, 내부 홍보(AD-Box운영, 고객만족(감성상담, CRM, 약속관리, 약환자 관리, 초진환자 관리) 0 감귤주스 제공 약환자 : 아로마 비누 선물 다양한 병원 홍보물 비치 약환자 및 소개환자 관리 : 일부 진료 Quality 탕전실 이용, 임상연구소 이용, 병원 전산화, 학회 임상연구활동 0 한의사랑 : 전자챠트 이용 메신저를 통한 직원간의 대화 및 환자관리 학회 주말반, 오이수 원장 : 대학 강의 효율 경영 원가절감, 재고관리, 투명경영 약진료비 할부제 및 할인 적용 0 재고관리 : 엑셀을 통한 재고관리 투명경영 : 일부 현황파악에 대한 자료이므로 참고 하시기 바랍니다. 진료수가 조사 수가 한약 ￦200,000(1제) 녹용 : ￦xxxxxx00,000(1제) ￦xxxxxx00,000(2제) 비만관리 ￦xxxxxx50,000(1달관리) 현황파악에 대한 자료이므로 참고 하시기 바랍니다. 직원 구성 이명미 이선형 이자영 본원 근무경력 : 8개월 나이 : 28세 접수, 탕전업무 환자관리 리…
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