마케팅전략 - Vital Consulting

마케팅 전략 Ⅰ. 마케팅의 기본 컨셉 Ⅱ. STP전략 Ⅲ. 상품전략 Ⅳ. 산업재마케팅 Ⅴ. 서비스마케팅 Ⅵ. 고객만족경영 Ⅶ. e-비즈니스와 인터넷 마케팅 Ⅷ. 영업전략 부록 1. 마케팅力 진단모델 2. 필립 코틀러의 마케팅 리더십 목차 2 21 42 75 95 99 118 129 148 155 마케팅이란 개인이나 조직의 목적을 만족시키기 위하여 아이디어, 상품, 그리고 서비스의 개념, 가격, 판촉 및 유통을 계획하고 수행하는 프로세스다. Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods and services to create exchanges that satisfy individual and organizational objectives. - American Marketing Association - ◈ 마케팅의 정의 Ⅰ. 마케팅의 기본 컨셉 ◈ Market + ing(動) 고객의 Needs, Wants를 찾아 그 욕구를 충족시킬 수 있는 제품을 기획, 판매 ◈ 마케팅 컨셉트의 발달과정 생산(Production) 컨셉트 품질(Quality) 컨셉트 판매(Sales) 컨셉트 마케팅 컨셉트 사회지향적(Societal) 마케팅 컨셉트 1 2 3 4 5 TIME 과거 현재 발달과정 마케팅 컨셉트의 발달은 시장환경과 시대적 상황에 따라 5단계 분류 생산 컨셉트 품질 컨셉트 판매 컨셉트 마케팅 컨셉트 사회지향적 마케팅 컨셉트 상품의 수요가 공급을 초과하는 경우 공급이 곧 수요 예) 1950~1960년대의 검정고무신, Ford의 Model T 소비자는 최고의 품질과 성능을 선호한다고 가정 생산자가 생각하는 품질은 고객이 생각하는 것과 다를 수 있음. 예) 영구적으로 사용할 수 있는 …
예) …