[감상문] 독후감 - 카네기의 인간관계론

카네기의 인간관계론… 처음 목차를 읽었을 때에는 마음에 들지 않았다. 사람을 다루는 기본기술이라느니, 호감을 사는 6가지 방법이라느니.. 무슨 약장수 같은 소리들만 늘어놓은 책이 아닐까 의심도 되었다. 하지만 책을 한장한장 읽어가면서 이 책에 말하는 `기술`이라는 것이 그저 잡학사전이나 기계적인 어떤 것이 아니라 인간의 본성이 어떠한지 보여주며 그 본성에 호소하여 사람들에게 상처주지 않고 대화하고 의욕을 일으키는 방법을 그렇게 표현한 것 뿐이었다. 총 4개의 큰 단원으로 나눠져 있는 이 책은 여러가지 방법론들을 제시하지만 내가 보기에는 2단원의 여섯번째 원리가 책 전체의 주제를 대변하고 있다. 나머지 원리들은 2-6원리의 실행방안들로 보아도 무방할 것 같다. 2-6원리는 무엇인가? 상대방을 중요하게, 가치있게 여기라는 것이다. 건강한 인간관계의 기초에는 상대방을 진실로 존중히 여기는 마음이 있어야 한다는 것이다. 상대방을 존중히 여긴다면, 함부로 비난하거나 공개적으로 망신을 주지도 않을 것이다. 또한 만났을 때 진정으로 기뻐하며 반길 것이고, 미소를 지을 것이고, 이야기는 진지하게 들어줄 것이고(경청), 이름을 기억하고 불러주는 등 당신을 중요하게 여기고 있다는 사실이 다양하게 표출될 수 있을 것이다. 우리는 우리에게 관심을 갖는 사람에게 관심을 갖는다. 그렇다. 우리는 자신을 소중하게 여겨준다고 생각되는 사람들에게 관심이 갈 수 밖에 없다. 그래서 맨 첫장부터가 비난/비평하지 말라는 것으로부터 시작한다. 비난이나 비평은 아무리 옳은 말이라도 거부반응과 방어의식을 낳기 마련이다. 우리는 믿음을 형성하는데 있어서는 놀라울 만큼 경솔하지만, 만일 누군가 우리의 믿음을 뺏앗아 가려고 할 때에는 그 믿음에 대하여 쓸데없이 집착하게 된다. 우리에게 소중한 것은 그 생각 자체가 아니라 다른 사람들로부터 도전받는 우리의 자존심이다. 전체적으로 명언이지 않는가. 우리는 누군가의 비난/비평 대상을 자기자신…
전체적으로 명언이지 …