º»¹®/³»¿ë
[º¥Ã³±â¾÷ÀÇ °æ¿µÀü·«] °æÀï¿ìÀ§¿Í ½ÃÀåÁøÀÔÀü·« ¹× °æÀïÀü·«
¸ñÂ÷
¥°. Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ °æÀï¿ìÀ§
¥±. ½ÃÀåÁøÀÔÀü·«
1. °ø°ÝÀÚÀÇ ¿ìÀ§¿Í ¹æ¾îÀÚÀÇ µô·¹¸¶
2. Æ´»õ½ÃÀå ÁøÀÔÀü·«
3. ¼±¹ßÀÚ ¿ìÀ§ Ȱ¿ë
4. ÀÚ»ê °£°áÈ Àü·«
¥². °æÀïÀü·«
1. Â÷º°È ¿ìÀ§
1) ±â¼ú Çõ½Å Â÷º°È
2) ¸¶ÄÉÆÃ Â÷º°È
2. ¿ø°¡ ¿ìÀ§
3. ÁýÁßÈ
¥³. ¿¬¼ÓÈ Àü·«
¥´. Àü·«Àû Á¦ÈÞ
* Âü°í¹®Çå
I. Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ °æÀï¿ìÀ§
Àü·«À̶õ ±â¾÷ÀÌ º¸À¯ÇÑ ÀÚ¿øÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î »ê¾÷ȯ°æ¿¡ ´ëÀÀÇÏ´Â ÀÇ»ç
°áÁ¤ÀÇ ÆÐÅÏÀÌ´Ù. º¥Ã³Ã¢¾÷ÀÚ´Â ÀÚ½ÅÀÌ º¸À¯ÇÑ ÀÚ¿øÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Á¦Ç°ÀÌ
³ª ¼ºñ½º¸¦ °³¹ßÇÏ¿© ½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇÑ´Ù. µû¶ó¼ â¾÷´Ü°è¿¡¼ ÇÙ½ÉÀû ÀÇ
»ç°áÁ¤Àº ½ÃÀå¿¡¼ °æÀï¿ìÀ§¸¦ °¡Áú ¼ö ÀÖ´Â ½ÃÁ¦Ç°ÀÇ °³¹ßÀ̸ç, À̸¦ ¹Ù
ÅÁÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ °æÀïÁöÀ§¸¦ È®º¸ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. À̸¦ Àü·«Àû À§Ä¡¼³Á¤(stra-
tegic positioning)À̶ó°í Çϸç, ÀÌ ´Ü°è¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº ½ÃÀåÁøÀÔ
Àü·«À¸·Î¼ °æÀï¿ìÀ§ÀÇ È®º¸¿Í ÁøÀÔÀÇ Å¸À̹ÖÀÌ´Ù.
°æÀï¿ìÀ§´Â â¾÷º¥Ã³°¡ ½Å»ý±â¾÷ÀÇ ¾î·Á¿ò(liability of newness)À»
±Øº¹ÇÏ°í »ýÁ¸ÇÒ ¼ö Àִ°¡¸¦ °áÁ¤ÇÏ´Â Çٽɿä¼Ò´Ù. µû¶ó¼ â¾÷ÀÚ´Â ¹«
¾ùÀÌ ¿ì¸®ÀÇ¡¦(»ý·«)
¼¼¿ì´Â °æ¿ì, °èȹ°ú´Â ÀüÇô ´Ù¸¥ °æÀï»óȲ
ÀÌ Àü°³µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÚ½ÅÀÌ °³¹ßÇÑ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ Áö³ªÄ£ È®½ÅÀ¸·Î ÀÎ
ÇÏ¿© ¸ð¹æÀ̳ª ´Ù¸¥ Â÷¿øÀÇ °æÀïÀ§ÇèÀ» °£°úÇÏ´Â °æÇâµµ ÀÖ´Ù. µÎ °¡Áö°¡
´Ù º¥Ã³Ã¢¾÷ÀÇ Ãʱ⠻ýÁ¸¿¡ Ä¡¸íÀûÀÎ À§ÇèÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¸í½É
ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
ÃÖ±Ù ¿ì¸®³ª¶ó º¥Ã³±â¾÷ÀÇ »óȲÀÌ ¾î·Á¿öÁø ¿øÀÎ ÁßÀÇ Çϳª°¡ ³»¼ö
½ÃÀåÀÇ Ä§Ã¼¿Í °æÀïÀÇ °ÝÈ ¶§¹®ÀÌ´Ù. 1999³â°ú 2000³â ´ç½Ã IT¿Í º¥Ã³ºÕ
´ç½Ã ³«°üÀû Àü¸ÁÀ» °¡Áö°í ÀÚ±ÝÁ¶´ÞÀÌ ¿ëÀÌÇÑ »óȲ¿¡¼ À¯»çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ
â¾÷ÀÌ ±ÞÁõÇß´Ù. ±×·¯³ª Á¦ÇÑµÈ ³»¼ö½ÃÀåÀ» ´ë»óÀ¸·Î ´Ù¼öÀÇ º¥Ã³±â¾÷
ÀÌ Ã¢¾÷µÇ´Ùº¸´Ï °æÀïÀÌ °ÝÈµÇ°í ¸ÅÃâÀº ¿¹»óº¸´Ù ºÎÁøÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ´õ
¿íÀÌ Àü¹ÝÀû ³»¼ö½ÃÀåÀÌ Ä§Ã¼µÇ´Ù º¸´Ï Àü¹ÝÀûÀÎ ¿µ¾÷»ó ¾î·Á¿òÀÌ °¡Áß
µÇ¾ú´Ù. ±× »óȲ¿¡¼ ´Ù¼öÀÇ ±â¾÷µéÀÌ ÇØ¿Ü½ÃÀåÀ» ¸ñÇ¥·Î ÁøÃâÇÏ¿´À¸³ª,
¹Ì±¹, ÀϺ», Áß±¹ µî ÇØ¿Ü½ÃÀåµµ ¿ª½Ã ħüµÇ¾ú°í ½ÃÀåÁøÀÔÀ庮°ú ÇöÁö°æ
Àï¿¡ ºÎµúÇô ½ÇÆÐ·Î ³¡³ »ç·Ê°¡ ´ëºÎºÐÀÌ´Ù.
À̶óÇÑ »ç½ÇÀº °æÀïÀü·«À» ¼ö¸³ÇÏ´Â ±â¾÷°¡¿¡°Ô ½Ã»çÁ¡À» Á¦°øÇϰí
ÀÖ´Ù. ½ÃÀåÁøÀÔ ´ç½Ã¿¡ Æò°¡ÇÑ È¯°æÁ¶°ÇÀÌ ½ÃÀåÁøÀÔÈÄ¿¡ º¯ÈµÈ´Ù´Â °Í
ÀÌ´Ù. À¯¸®ÇÏ°Ô º¯ÈµÇ´Â °æ¿ìµµ ÀÖÁö¸¸, ½Å±Ô ÁøÀÔ¾÷üÀÇ Áõ°¡¿¡ µû¶ó
ºÒ¸®ÇÏ°Ô Áõ°¡µÇ´Â °æ¿ì°¡ ´ëºÎºÐÀÌ´Ù. µû¶ó¼ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ °æÀï¿ìÀ§¸¦
¾î¶»°Ô È®º¸ÇÏ´ÂÁö°¡ Àü·«¼ö¸³ÀÇ Çٽɿä¼ÒÀÌ´Ù.
II. ½ÃÀåÁøÀÔÀü·«
º¥Ã³±â¾÷ÀÇ °æÀïÀº »õ·Î¿î Á¦Ç°À̳ª ¼ºñ½º¸¦ °¡Áö°í ½ÃÀå¿¡ ÁøÀÔÇÔ
À¸·Î¼ ½ÃÀ۵ȴÙ. Ãʱ⠽ÃÀå ÁøÀԽÿ¡ ÁøÀÔÀ庮À» ¾î¶»°Ô ±Øº¹ÇÒ °ÍÀÎÁö
¿¡ ´ëÇÑ Àü·«À» ¼ö¸³ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÁøÀÔÀ庮À» ¿ìȸÇϰųª ³·Ãß±â À§ÇØ »õ·Î
¿î Á¦Ç° ¹× ¼ºñ½º °³¹ß, »õ·Î¿î ±â¼ú µîÀ» Ȱ¿ëÇÑ´Ù. °æÀï¿ìÀ§ÀÇ À¯ÇüÀº
ºñ¿ë ¿ìÀ§, Â÷º°È ¿ìÀ§·Î ±¸ºÐµÇ¸ç, °æÀïÀÇ ¹üÀ§¸¦ Á¼È÷´Â ÁýÁßÈÀü·«À¸
·Î ³ª´ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í Á¤ºÎ Á¤Ã¥ÀÇ º¯È, ½ÃÀåºÒ±ÕÇüÀÇ ¹ß»ý, »çȸÀû
°ü°è µî°ú °°Àº Àü·«À» ÀûÀýÇÏ°Ô ÀÌ¿ëÇÏ¸é ½ÃÀåÁøÀÔÀ̳ª ¼öÀÍâÃâ¿¡ À¯
¸®ÇÑ À§Ä¡¸¦ Â÷ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
º¥