[기획서] 가상프로젝트웹기획서

“AAA 이동통신” 고객 지원 웹사이트
프로젝트 기획서
담당 : 디자인스톰 / AE 김 신 엽
본 기획서는
2001년 6월 현재의 사실을 바탕으로 AAA 이동통신이라는 가공의
업체를 선정하여
상세 사항 보다는 전체적인 기획서의 흐름을 연출해 보았습니다.
또한 본 기획서에 나오는 이야기들은 사실과는 차이가 있음을
밝혀드립니다.
[잠깐!]
AAA 이동통신사는 자시의 부실한 고객 지원 사이트를 리뉴얼 하기로
결심하였으나, 구체적인 방향은 세우지 못하였다.
이에 따라 전반적인 사항과 리뉴얼에 관한 기초적인 계획(예산/기간)을
자사의 온라인팀/혹은 대행사에게 간단하게 오리엔테이션 하고
자사의 온라인팀/혹은 대행사에게 과연 어떤 방향으로 개발해야 할지,
그리고 구체적인 계획은 어떤지에 대해 기획안을 요청한 상태이다.
이에 따른 기획서는 다음과 같다.
[기획 요청]
목 차
1 . 기획 배경
2 . 상황 분석
3 . 웹사이트 구축 전략
4 . 실행 계획
5 . 프로젝트 관리
1. 기획 배경
1 . 기획 배경
이동통신사라는 업종을 반영하듯이
고객에 대한 서비스 지원은 온라인을 통해 많은 부분이 이루어지고 있습니다.
그러나,
현재의 “AAA …