본문/내용
?관광상품개발 전략
?전동환 / 강원대학교 교수 (관광마케팅 전공)
?관광상품의 특성
20세기 후반이후 우리사회가 복잡해지고 다양해짐에 따라 많은 기업들은 물론이거니와 공공기관들 까지도 마케팅에 대한 새로운 이해와 활용이 활발해지고 있다. 이같은 경향은 마케팅이 시장경제체제하 에서는 필연적인 분야로서 자리가 정착되는 ?상당히 긍정적인 사실로 평가된다. 뿐만 아니라 영리를 목적으로 하는 제품마케팅에서는 마케팅의 도입이 당연하겠지만 비영리분야인 서비스 분야에 이르기까지 마케팅이 필요하다는 사실은 매우 고무적인 현상이 아닌가 생각한다. 최근 들어 관광산업분야에서도 마케팅의 활용이 상당한 수준에 달하고 있다. 관광마케팅이란 용어는 이미 오래 전부터 쓰여진 용어로서 서비스가 하나의 상품으로 시장에 등장한때부터 사용되어 왔었다. 그러면 먼저 관광상품과 일반상품과 어떠한 차이가 있는 가를 살펴보고자 한다. 첫째. 관광상품은 그 본질이 무형인데 반하여 일반제품은유형이라는 것이다. 무형은 형체가 없기 때문에 우선 만질 수가 없으며 사전에 확인 할 수가 없다. J.B. Say는 "서비스를 비 물질의 부라고 하였고 부의 본질은 효용에 있으며 생산…
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?세계 관광자원의 상품화 사례
?자연자원을 관광 상품화한 경우
적 도시에 가깝고 주변에 湖 . 沼 등과 같은 복합적 자원과, 편리한 교통망 및 접근성이 좋기 때문에 경쟁력과 상품성이 높은 관광지가 될 수 있다. 둘째. 자연자원 중에서 바다는 해안을 비롯하여 島嶼와 白沙場과 암석, 수석, 해안과 섬과 파도와 소리 등이 조화를 이루는 관광상품이다. 이곳의 해안관광은 해수욕, 요트, 카누보트, 낚시 등의 해양스포츠와 그리고 避暑, 納凉등의 조화 있는 관광지다. 대표적인 관광지로는 하와이의 와이키키해변과 지중해지방 島嶼의 해양 등으로 이곳에는 해중. 해상공원 등으로 상품화하여 船底에 투명유리를 단 관광선이 물속을 다니면서 해중의 암석, 해초, 어류 등의 아름다운 풍경을 육안으로 직접 보도록 함으로서 부가가치가 높은 관광상품을 개발했으며 또 해중에 해중호텔까지 설치하여 관광객을 투숙시켜 고소득의 관광상품을 판매하고있다. 셋째. 河川과 湖沼를 이용한 자원자원의 상품을 보면 매우 다양하다. 하천에는 실개천에서부터 크고 작은 강, 그리고 인공의 運河에 이르기까지 여러 가지로 분류 할 수 있다. 하천은 일반적으로 산지와 연변의 풍경과 조화를 이루는 것이 특징으로서 대표적인 하천은 독일의 라인강은 주변의 경관과 沿岸의 古城, 포도밭, 로렐라이의 바위 등의 풍물등이 조화를 이루게 함으로서 관광상품화 하였으며 불란서의 세느강은 도시중심을 관통하면서 주변의 고 건축물들과 조망을 이루게 하여 관광상품화 하였다. 세느강 다리사이로 운항하는 관광유람선과 파리의 중심가와 에펠탑, 노틀담사원, 개선문, 루블 박물관과 젊은 아베크들의 광경 등은 인간과 건물과의 조화를 이루는 관광상품이라 하겠다. 運河의 이태리의 베니스항은 고 건축물과 운하가 함께 어우러지면서 만들어진 관광상품이다. 넷째. 森林과 草花를 관광상품화 한 경우는 미국의 요세미테 국립공원의 거목, 크레이터湖 국립공원의 웅대한 수림, 캐나다의 록키산국립공원 중부초원의 들소서식지 등을 들 수 있다. 삼림은 그 본래의 목적인 보안림보다는 관광상품으로서 자원성을 더 높이 평가받는 중요한 요소