[기업마케팅사례] BC카드의 마케팅전략

BC카드의 향기 마케팅 마케팅 향기란 이미 선진국에서 제 3의 마케팅 전략으로 각광받고 있는 후각을 이용한 판매촉진전략으로 기존의 향수와 기계적으로 뿌리는 향기와는 달리 맞춤형 천연코팅 향기를 맴버쉽(Membership Card) 카드에 적용시킨 분야로써 국내에서는 처음 도입한 향수타입의 천연코팅 향입니다. 향이 지속하는 이유는 휘발성이 없는 자연향료에 막이 형성되어 향의 기체가 날아가지 않습니다. (지속력기간: 6∼12개월) 지속성 물품이 기존의 기능을 가지면서도 향을 발산하여 휴대시 상쾌함을 줄 수 있습니다. 효과 향을 발산함으로서 물품(신용카드)을 구입한 물건의 대금결제 수단으로 선호할 수 있도록 하는 효과를 가져옵니다. 물품이 디자인에 의한 표현으로 한정되지 않고 향에 의한 후각적인 표현이 가능하여 신세대들의 취향을 만족시킬 수 있는 장점을 가지고 있습니다. 감미로운 음악을 청취할 수 있는 컴펙트 디스크에 향 발산증을 형성하여 향을 발산할 수 있게 함으로써 정서에 도움을 줄 수 있습니다 인터넷을 이용한 마케팅전략 비씨카드는 최근 개설한 럭키비씨닷컴(www.luckybc.com)으로 네티즌들의 눈길을 끌고 있다.신용카드 이용 실적에 따라 경품 추첨 기회가 주어지며 회원이 인터넷에 접속,직접 행운의 번호판을 돌린 후 즉석에서 당첨 결과까지 확인할 수 있는 경품 사이트다.비씨카드측은 시행 한 달만에 1일 평균 9만명의 회원이 접속했고 총 4백50만건의 페이지 뷰를 기록할 정도로 인기를 모으고 있다고 밝혔다.BC카드도 종류별로 사이트를 다양화해 고객 만족도를 극대화하는 전략을 쓰고 있다.가맹점 커뮤니티 사이트인 비씨타운(www.bctown.com),전자상거래 전용카드 사이트인 비씨버추얼카드(www.bcvcard.com),회원 커뮤니티 사이트 비씨라인(www.bcline.com)등 모두 5개의 사이트를 개설해 놓고 있다.