[경제학과] 제3자물류자료

화주기업은 물류활동에 대한 통제를 물류업체에게 완전히 넘겨주는 것을 두려워하여 통제권 안에 두려고 하지만 결국 물류활동은 핵심부문이 아니라는 결론에 도달하여 통제권을 넘겨주게 된다. 물류활동의 통제권과 함께 물류정보에 대한 관리 및 통제도 물류업체에게 넘어가게 되어 물류업체는 본격적인 제3자 물류업을 수행하게 된다. 구미 선진국의 제3자 물류업체들은 두 번째 단계를 넘고 있다.
제3자 물류는 일정기간 동안 계약에 기반을 두고 수행되지만 관리 및 통제의 단계까지 가면 물류업체와 화주기업의 물류 목표는 하나가 된다. 따라서 물류업체는 지속적인 서비스의 개선과 물류체계의 효율화를 추진하게 되어 최종적으로 물류의 장단기 계획 및 전략을 공동으로 수행하게 된다. 이 단계에서 양자간의 관계는 완벽한 파트너쉽이 되어 전략적 제휴로서 제3자 물류가 수행된다. 구미 선진국에서는 제3자 물류시스템의 도입을 전략적 제휴의 구축으로 간주하고 있다.
서비스의 폭 측면에서 정보기술의 역할은 지대하다. 물류업체는 처음에는 특정한 한 부분의 물류기능을 수행한다. 그러나 화주기업 입장에서 기능별로 외주를 하면 많은 물류업체들을 상대해야 하기 때문에 불편하고 성과측정이 제대로 되지 않는 경우가 많다. 따라서 되도록 적은 수의 업체와 계약하기 위해 통합적인 물류서비스를 제공받기를 원하게 된다.
제3자 물류업체가 통합 물류서비스를 제공하기 위해서는 우선 화주기업 내부의 기능간 연계와 통합이 전제되어야 하므로 이러한 경우에 대비하여 물류업체는 컨설팅 능력을 확보하고 있어야 한다. 또한 한 기업 내부의 기능간 연계 및 통합을 위해 정보시스템의 구축을 통한 정보의 공유 및 통합은 필수적이다. 화주기업의 내부 통합이 이루어지면 제3자 물류업체는 화주기업의 전체 물류기능에 대한 통합 물류서비스를 제공할 수 있게 된다. 우리나라의 경우 대부분의 화주기업들이 내부 통합을 달성하지 못했기 때문에 물류업체가 통합 물류서비스를 제공하는 데 한계가 있다.
화주기업 내부의 기능간 통합

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