[경제학과] 소매업의역할과기능

소매업의 역할?기능 학과 : 마케팅학과 학번 : **58240 이름 : 김도형 소매업이란―개인용도, 비업무용도로 최종 소비자에게 재 또는 서비스를 직접 판매하는 것에 관련되는 모든 활동을 가리킨다 도매업(유통업)이란:재판매 혹은 업무에서의 사용을 목적으로 해 구입하는 상대에게 제품이나 서비스를 판매하는 모든 활동을 가리킨다. 소매업의 역할-은 상품의 흐름과정에서 생산 및 공급업자와 소비자를 원활히 연결시켜주는 기능을 수행한다. 즉, 소매업은 양측 모두에게 장소?시간?소유 그리고 때로는 형태 효용을 제공하며, 이러한 효용의 창출은 거래기능?물적 유통기능 및 촉진기능을 적극적이로 수행함으로써 이루어진다. 여기에서는 소비자에 대한 역할과 생산 및 공급업자에 대한 역할을 나누어서 고찰한다. 소비자에 대한 소매업의 역할 1. 알맞은 상품을 제공한다. 소매업은 생산 및 공급 부문으로부터 제공되는 많은 상품 중에서 품질이 좋고 가격이 적당한 상품을 소비자를 대신해서 엄선하여 소비자가 안심하고 선택할 수 있도록 준비하는 기관이다. 물론 생산 및 공급 부문에서 사회로 공급되는 여러 상품들이 모두 불량한 상품이라는 것은 아니며, 대부분 생산단계나 도매단계에서 일단 엄선된 것이다. 그러나 소매단계에서 행하는 검토는 단순히 기능이나 재질면에서 결점을 찾는데 그치는 것이 아니라 색상?감촉?감각이나 패션, 그리고 용도면에서 종합적으로 상품가치를 살펴보는 것이다. 어떠한 경우라도 소매단계는 소비자와 직결되며, 따라서 소매단계 이후에는 상품에 대한 검사기관이 소비자 자신 이외에는 존재하지 않기 때문에 소매업의 상품에 대한 검토는 중요한 것이다. 2. 적절한 상품의 구색을 갖춘다. 소비자는 소매점에 상품의 종류가 하나밖에 없다면 그 상점에 물건을 사러가지 않을 것이다. 오늘날의 소비자는 가능하면 좀 더 많은 상품 중에서 자신의 구매목적과 구매동기,…
소비자는 소매점에 상품의 종류가 하나밖에 없다면 그 상점에 물… 3. 필요한 상품재고를 유지한다.