[경영학과] 주요선진국의유통산업구조에대한비교연구

① 상품의 제공장소 : 점포 소매점, 무점포 소매점 , 점포?무점포 겸용 소매점
② 점포 소매점의 경우 점포 서비스의 차이 : 대면판매방식, 셀프 서비스 방식, 양방식 겸용
③ 가격의차이 : 가격경쟁 지향, 비가격경쟁 지향
④ 품질전시 : 전부문 깊게, 전부문 적당히, 특정부문 깊게, 특정부문 적당히
⑤ 무점포 소매업의 경우 : 통신판매, 자동판매, 이동판매, 방문판매, 텔레비젼 쇼핑(CATV 포함), 전자쇼핑(VOD 포함)
따라서 주요국의 소매업을 고찰할 때에는 소매기구의 분류축을 결정하고 복수의 소매업태의 그룹을 구축한 다음 소매업태의 그룹을 구체적으로 명기하면 된다. 소매업태의 그룹을 구축하는 이유는 다음과 같다.
첫째로 제일 먼저 한 소매업태로 통합된 복수의 소매업을 각각 분류하여 정의해야 하기 때문이다. 예를 들어 영국에서 슈퍼마켓?슈퍼 스토어(수퍼센터)?하이퍼 마켓 같은 복수의 통합된 소매업태는 결국 매장면적의 규모와 통합된 소매업태는 결국 매장면적의 규모와 혼합상품믹스에서 분류하여 정의하는 것으로 운영상의 특징은 동일하며, 미국이나 프랑스에서는 같은 개념으로 보고 있다.

[표 1] 소매업태 그룹과 소매업태와의 관계

유 점 포 소 매 업
무점포
소매업
식 품 계 소 매 업
비 식 품 계 소 매 업
식 품 계
종 합 점
식 품 계
비전문점
식품전문점
비식품계
종 합 점
비식품계
비전문점
비 식 품
전 문 점
?슈퍼마켓
(전통적인 슈퍼마켓?슈퍼스토어?하이퍼마켓)
?대형식품
점포
?복합점포
?회원제
창고형
도소매점
?편의점

?인근
식품
가게







?전통적인
식 품
전문점
?패스트
푸드점







?백화점
(전통적 백화점?양판점?전문백화점)
?쇼핑센터
(쇼핑 몰)
?할인점




?잡화점
?다양품
종점
?드럭스토
어

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