[경영학과] 미샤브랜드분석

아이러브스쿨’처럼 휴면(休眠)회원이 늘어나지 않도록 관심을 보이는 것은 바로 오프라인의 미샤가 온라인의 뷰티넷에서 비롯되었기 때문이다
㈜에이블 씨엔씨의 서영필 대표는 1999년 뷰티넷을 통해 택배비 3,300원만 내면 미샤브랜드의 각종 화장품을 준다고 했고, 회원을 모니터요원으로 활용했다.
그 결과 시제품에 대한 반응을 살펴볼 수 있게 되었고 특히 신제품의 아이디어는 물론 제품의가격 결정등 기획단계부터 소비자를 단순히 소비자(Consumer)입장에서 벗어나
생산자(Producer)에 준하는 역할까지 하도록 이끌어 내도록 한 것 이다.
현재 200호 매장을 두고 있으며 올해 1200억 매출을 목표로 삼는 미샤의 성공에대해
많은 업계 관련자들은 한 때의 유행이나 불황탓으로 여기기도 하지만
미샤의 Me Too브랜드인 ‘더 페이스샵’ ‘도도클럽’ ‘캔디숍’등의 등장은 미샤의 성공을
유행이나 불황탓으로만 보기엔 힘들게 하는 반증이다.
더구나 ‘더 페이스샵’은 C사가 설립하였고 자사 계열이라는 걸 쉬쉬하고 있다고 한다.
이러한 Me Too브랜드의 등장으로 미샤의 입지를 불안하게 만들 수도 있는 요인이지만
온라인에서 다져진 굳건한 토대는 오프라인으로 진출한 미샤가 다른 유사브랜드와
차별을 둘 수 있는 경쟁력이며, 미샤는 이러한 경쟁력을 유지하기 위해 뷰티넷의 활성화를 위해 다양한 시도를 하고 있는 것이다.
다음으로 살펴볼 것은 미샤가 오프라인에서 성공적으로 진출하는데 따른 요인중 하나이
‘벤치마킹’을 알아본다.
‘일본국민의 80%가 입는 옷’ ‘일본의 국민복’등의 수식어는 일본의 대표 의류브랜드인
유니클로(UNIQLO)를 두고 하는 말이다. 유니클로는 ㈜패스트 리테일링이 1984년부터 사용해온 브랜드이름이다. 유니클로의 성장비결은 이미 사양사업, 포화상태로 생각되어오던
어패럴산업에 혁신적인 경영기법은 사용한 데서 찾을 수 있다.
기획ㆍ생산ㆍ물류ㆍ판매를 모두 자사가 일관적으로 관리함으로써 고품질ㆍ저가격을 유지는 것이 비결이었다. 서영필

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