본문/내용
대교 눈높이
방문 학습지 신입교사 교육 프로그램
[목차]
1. 프로그램의 필요성 및 배경
2. 프로그램의 목적
3. 대상자 집단의 특성
4. 프로그램 내용
5. 프로그램 홍보 및 마케팅안
6. 프로그램 평가 및 제언
7. 대교 부산 서 본부 방문인터뷰 내용
1. 프로그램의 필요성 및 배경
(1) 방문학습지 시장의 성장
현재 공교육을 보완하는 기능을 하는 사교육 시장의 규모는 매우 크다. 이 중 학원과 더불어 방문학습지 시장은 나날이 그 규모가 성장하고 있는 추세이다. 그 시장에서 눈높이가 살아남기 위해서는 신입교사들을 빠르게 회사에 적응시키고 눈높이가 원하는 교사로 만들어야 하는데, 이를 위해서는 체계적인 교육프로그램이 반드시 필요하다.
(2) 전문적 교사로서의 자질 요구
교육이 국가의 백년지대계라고 불릴 정도로 중요한 사항인 만큼, 교육의 한 분야인 방문학습지 교사역시 정규교사만큼의 교육적 소양을 갖추어야 한다고 생각한다. 때문에 이들을 위한 신입사원교육에서는 타 분야의 교육과는 차별화된 교육이 필요하다. 다시 말해 일반 영업직 신입사원이 받아야 할 교육 외에도 교사로서의 마음가짐을 다질 수 있는 내용으로 프로그램이 구성되어 있어야만 하는 것이다.
2. 프로그램의 목적
방문 학습지 신입 교사들이 본 프로그램을 수료 한 후
첫째 눈높이의 비전, 분위기와 학습지 프로그램의 전체 시스템을 완전히 이해할 수 있고
둘째 상담능력과 회원관리 능력의 향상과 올바를 용모와 자세에 대한 이해로 높은 서비스 정 신을 갖추고
셋째 방문 학습지 수요자 즉 학생에 대한 교육학적 관점을 이해하며 교사로서의 소양을 갖추 고
넷째 방문 학습지 영업능력…
특징(3) 잇따른 취업실패 후 방문학습지 교사가 되는 경우가 많아 패배감에 젖어있거나 자 긍심이 떨어지는 사람이 있을 수 있다.
특징(4) 방문 학습지 교사라는 직업에 대한 불안감을 가지고 있다.
특징(5) 대부분 교직을 이수하지 않았거나, 비사범대 졸업자인 경우가 많아 교육적 소양을 모두 갖추고 있다고 보기는 어렵다.
(6) 거절처리훈련-클로징의 단계
(적극적 경청법, 진로상담하기)
-교수학습방법 이해
(3)판매접근훈련-흥미의 단계
(4)판매도중훈련-상품설명의 단계
-판매 시 범하기 쉬운 잘못알기
-극복해야 할 두려움과 방해물
-퇴소식
15:30~16
휴식
휴식
휴식
휴식
휴식
휴식
휴식
16~18
-눈높이 대교 이해하기
-당당한 눈높이 교사되기
-ERP, 에듀피아 홈페이지, PDA사용법 익히기
-교육상담
롤플레이 및 평가
-교수학습
롤플레이
및 평가
(5)판매종결훈련
(6) 거절처리훈련-클로징의 단계
-판매
롤플레이
및 평가
18~19
석식
석식
석식
석식
석식
석식
19~22
-눈높이 교사의 성공사례 강연
-직장 내 인간관계이해, 의사소통 기법 배우기
-교육철학 이해
-미래 눈높이 교사로서의 자기 모습 그리기
-사교육시장이해
-눈높이 교사로서의 바른 용모, 바른 예절
-판매계획, 전략세우기
-대교인의 밤
(캠프파이어)
4. 프로그램 내용
5. 프로그램 홍보 및 마케팅안
대교 눈높이 신입사원 훈련 프로그램은 다른 프로그램들과 달리, 학습대상자에게 프로그램을 홍보하고 수강료를 지불하게 하는 것이 아니라, 신입사원이라면 반드시 거쳐야 하는 관문이다. 때문에 마케팅을 프로그램의 학습 대상자에게 맞추어야 하는 것이 아니라 눈높이의 경영진(혹은 인사담당자)으로 하여 계획해야 한다. 즉 프로그램의 마케팅 대상자와 프로그램 학습 대상자가 다르게 되어버린다.
때문에 우리 조에서는 대교에서 현행하는 방식을 따라 대교안의 연구부서가 되어 프로그램을 만드는 것으로 한다.
주안점은 다른 신입사원 훈련 프로그램과는 달리 우리 프로그램이 눈높이 교사에게 더욱 강조되어야 할 교육적 자질을 높일 수 있도록 짜여져 있다는 점을 강조하여야 한다는 것이다.
6. 프로그램 평가 및 제언
프로그램에 대한 평가는 크게 3가지로 나누어 보도록 한다.
(1) 프로그램 진행 후 목적 달성 여부