인사고과 의 오류와 극복방안 - 인사고과의 오류와 극복방안

능력 제고
고과자의 평가능력을 제고하기 위하여 고과자 역할에 대한 교육과 고과의 기준의 통일교육이 이루어진다. 즉 고과자는 본인이 인재육성의 첨병으로서 조직변화 담당자로서 평가시 오류극소화를 위해 노력해야 한다. 그리고 고과자들은 동일한 기준으로 피고과자를 평가하도록 교육받아야 한다.
고과자 교육은 모든 고과자들이 동일한 평가기준을 갖도록 하는데 조점이 맞추어지며 인사고과를 잘 이해할수 있도록 하는 기본교육과 인사고과결과를 분석하여 잘못된 내용을 수정하도록 하는 보수교육으로 구분할수 있다.
1)인사고과의 기본교육
특히 처음으로 관리자가 되어 인사고과를 해야하는 경험이 부족한 사람들을 대상으로 한다. 기본교육 프로그램에는 회사의 인재상, 최고경영자의 인사철학, 인적자원관리의 전반적 내용, 인사고과의 중요서, 목표관리제에 대한 내용등 포함
2)인사고과의 보수교육
인사고과제도를 새로운 내용으로 변경하게되면 그 내용이 안정적으로 조직에 도입될때까지 부단한 교육이 따라야 한다.
3. 피고과자의 자기개선노력
1)객관적인 자기평가
2)자기공개영역의 확대

Ⅳ. 결론
인사고과는 승진, 교육훈련, 보상 등과 같은 활동에 주요한 지표로 활용하는 자료이기 때문에 각종 오류나 장애요인이 가미되지 않도록 하여야 한다. 따라서 인적관리자는 인사고과상의 오류를 해소하기 위한 방안을 강구하여 타당하고 합리적인 인사고과방안을 개발하여야 한다.

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