아웃소싱 - 아웃소싱(Outsourcing)전반에 대한 개요

아웃소싱(Outsourcing)전반에 대한 개요 Ⅰ. 아웃소싱의 의의 아웃소싱이란 조직 내부활동 또는 기능의 일부를 조직 외부의 보다 전문화된 업체에 외주하여 처리하는 경영기법을 말한다. 이러한 아웃소싱은 최근 국제경쟁의 가속화와 급변하는 기업환경에 능동적으로 대처하기 위해서 각 기업에서 광범위하게 도입되고 있다. Ⅱ. 접근방법과 대상업무 1. 접근방법 1) 아웃소싱의 목표설정 아웃소싱의 목표에 따라 구체적인 아웃소싱영역과 실행전략이 결정되므로, 아웃소싱의 명확한 목표가 있어야 한다. 2) 아웃소싱 부분의 선택 아웃소싱에 대한 목표가 설정된 후에는 내부적으로 수행되어야 할 부분이 무엇이고 외부에 아웃소싱 해야 할 부분이 무엇인지를 결정해야 한다. 2. 대상업무 아웃소싱의 대상이 되는 업무는 경쟁우위의 원천이 되는 사업의 핵심업무가 아닌 것이어야 한다. 이러한 아웃소싱이 예상되는 분야로는 직무분석, 직원의 선발 및 채용, 교육훈련, 임금지급 및 운영관리, 퇴직자 재취업알선 등이 있다. Ⅲ. 아웃소싱의 기대효과 1. 기업경쟁력 제고 기업은 아웃소싱을 통해 핵심적이고 부가가치가 높은 활동에 집중할 수 있게 되어 경쟁력을 강화시킬 수 있다. 2. 기업의 유연성 제고 아웃소싱으로 인해 기업조직은 슬림화 되어 기업의 유연성을 제고하는 수단이 될 수 있다. 3. 비용절감의 효과 과다한 비용이 소요되는 업무를 외주함으로써 비용절감의 효과를 얻을 수 있다. 4. 회사기능의 단순화 아웃소싱은 조직의 비대화를 방지함으로써 회사의 기능을 단순화시킨다. Ⅳ. 아웃소싱의 문제점 1. 상생관계 유지의 불편함 협력회사의 정상 경영이 지속되도록 지원해야 하는 불편함이 있다. 2. 합리적 용역료 설계의 어려움 계약이행에 따른 용역대가의 수준을 합리적으로 책정하여야 하나, 이에 대한 합리적인 용역료의 설계가 어렵다. 3. 고용불안감의 고조 종업원들의 경우 고용에 대한 불안감을 가질 수 있다. Ⅴ. 성공적인 아웃소싱을 위한 전제조건 1. 핵심…
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