미래의 전자상거래 - 미래의 전자상거래에 대하여

매 의사결정을 지원할 수 있을 뿐만 아니라 원하는 상품을 찾아 주는 서비스를 제공할 수 있다.
한편 표현방법론에 대한 연구가 필요하다. 먼저 전체적으로 상품정보나 상품 요구사항에 대한 표현을 어떻게 하는가 하는 문제에 대한 해결이 필요하다. 이러한 문제는 당연하게도 컴퓨터 시스템이 자연어를 이해 처리하지 못하는 데서 오는 문제들로서 컴퓨터시스템이 보다 쉽게 처리할 수 있도록 설계되어야 한다. 향후 표현방법론에 관한 연구는 다음과 같은 분야에서 진행될 것이다.

① 구매상품에 대한 요구 표현방법
② 유사 제품 표현, 등록 및 색인 방법
③ 공급 상품의 분류와 표현 방법
④ 에이전트의 정보수집을 위한 메시지 표현방법
⑤ 데이터베이스에 대한 상품요구 메시지 표현 방법

위와 같이 기본적인 표현 방법론이 구성되면 실제적인 정보 제공 서비스를 해주는 서버를 설계하고 구현하는 방법론에 대한 연구와 개발이 필요하게 될 것이다. 물론 이런 개발 연구는 시스템의 구현과 함께 이루어져야 한다.

① 요구 상품에 대한 유사 추론 엔진
② 요구 상품의 사양 변경에 따른 민감도 분석
③ 에이전트 메시지의 해석과 데이터 추론을 위한 데몬

3. 전자지불 시스템

전자지불 시스템을 위하여 가장 먼저 고려되어야 할 사항으로는 기존 지불 방식을 결정하는 것이다. 이를 위해서는 어떤 특정한 지불체계를 중심으로 할 수 도 있으며 여러 지불 수단이 병렬적으로 처리할 수 있는 다중지불 방식도 취할 수 있다. 그런데 전자 기반구조 환경 상에서는 기존의 지불방식인 현금, 수표, 신용카드와 근본적인 큰 차이가 없을 수 있다. 예를 들면 카네기 멜론대학에서 개발한 넷빌의 경우에 전자지불 주문이라는 지불단위의 가상구좌에 기존의 신용카드는 물론 개인의 은행구좌가 연결되어 있는 형태로 유지되고 있다.
그러나 이 시스템은 전체적으로 기존의 수표체계와 유사한 면을 유지하고 있다고
볼 수 있다.
두 번째는 지불의 각 단계요소에 대해 적절한 방향을

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