목표관리법 - 인사평가 기법으로써 목표관리법(MBO)

인사평가 기법으로써 목표관리법(MBO) Ⅰ. 들어가며 목표관리는 전통적인 충동관리나 상사위주의 지시적관리가 아니라 공동목표를설정. 이행.평가하는 전 과정에서 아래사람의 능력을 인정하고 그들과 공동노력을 함으로써 개인목표와 조직목표 사이에, 상부목표와 하부목표 사이에 일관성이 있도록 하는 관리방식을 말한다. 목표관리에 대한 견해에는 학자마다 조금씩 다른데 오디언은 하급자가 담당해야할 주요책임 영역을 상사와 부하 모두가 이해해야 한다는 것을 강조하고 있으며 드러커는 개인목표와 조직의 목표가 통합되어야 한다는 점을, 그리고 쿤츠 등은 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하기위한 체계적 관리방법임을 강조하고 있다. 표현내용이 서로 다르기는 하지만 모두 MBO는 민주적이고 참여적이며 매우 의도적인 관리 방법임을 보여주고 있다. Ⅱ. 목표관리의 목표유형 1. 양적 목표 이 목표는 MBO가 이익이나 생산에 있어 그 목표를 설정하고 이행함에 있어서 그 목표를 수량화, 곧숫자로 나타낼 수 있어야 한다는 것을 의미한다. 2. 질적 목표 질적인 목표는 수량화하기 어렵지만 일부는 검증가능한 성격을 가지고 있다.종업원의 성장을 위해 새로이 컴프터 프로그램을 배우게 하는 것 등이 질적인 목표에 속한다. 3.예산 목표 이 목표는 현재의 수준에서 이루어지는 MBO의 성과를 계속 유지하기 위해서 공식적으로 표현되는 목표를 가지고 있다. Ⅲ. M.B.O.의 단계 1. 목표의 발견단계 부하가 작성하는 목표에는 조직의 존속과 성장 .발전 문제 해결을 위해 조직이 필요로 하는 것이 무엇인가로부터 출발한다. 이 단계에서는 조직의 현재상황을 분석할뿐만 아니라성취하고자하는 장래의 소망을 검토하는 것이 무엇보다 중요하다. 2. 목표의 설정단계 이 단계는 조직이 실제로 달성하고자 하는 미래의 상태를 확고히 하고자 하는 창조적 단계이다. 상사에게 제출된 부하의 목표가 상사에 의해서 검토되고 다시 부하와의 협의를 통해서 공식적으로 목표를 설정한다. 3. 목표의 검증단계 장래의 …
…