다면평가제1 - 다면평가제

다면평가제 Ⅰ. 전통적 인사고과와 현대적 인사고과 전통적 인사고과는 과거의 업적이나 인적특성에 따라 서열이나 우열을 비교?측정하여 상벌의 결정이나 통제적 목적을 가지고 실시되었으나, 현대적 인사고과는 성과평가는 물론 잠재적 능력 및 개발가능성에 초점을 둔 평가를 실시함으로써 구성원에 대한 동기부여의 수단과 능력개발을 목적으로 활용되고 있다. 이러한 현대인사고과 기법중 평가의 객관성과 정확성을 높이기 위하여 실시되고 있는 것이 다면평가제도이다. Ⅱ. 다면평가제도의 의의와 목적 1. 다면평가제의 의의 다면평가제도란 상사 1인에 의해서만이 아니라 하위자?동료?자신 및 고객 등에 의하여 다면적으로 인사고과가 이루어지는 방식을 말한다. 2. 목적 종래 직속상사 1인에 의해 실시하는 전통적인 인사고과는 주관적인 기준에 치우치기 쉽고, 각종 오류가 발생하기 쉬운 단점이 있었다. 이러한 단점을 극복하여 평가의 객관성을 높이고 정확성을 기하기 위하여 실시되고 있는 것이 다면평가제도이다. Ⅲ. 다면평가제의 효과 1. 커뮤니케이션의 활성화 다방면에서 의사소통경로를 제공함으로써 조직의 활성화를 유도한다. 2. 관리자의 관리능력향상 다면평가를 통해 관리자의 장?단점을 파악하게 되며, 그에 따라 관리의 개선을 도모할 수 있다. 3. 고과의 객관성?신뢰성의 확보 다면평가를 함으로써 기존 직속상사 1인의 고과자에 의해 발생할 수 있는 주관적인 오류를 극복하고 평가의 객관성과 신뢰성을 높일 수 있다. 4. 구성원의 능력개발과 참여의식의 고취 다면평가는 하위자가 상위자를 평가하거나 동료간에 평가를 함으로써 각 종업원 스스로가 각각의 직위에 요구되는 능력 및 자격요건을 파악함으로써 구성원의 능력개발을 유도하고 또한 인사고과에 있어서 참여의식을 고취시킨다. Ⅳ. 다면평가제의 문제점 1. 상급자와 하급자의 갈등 하급자가 상급자의 평가시 특히, 상급자의 승급?승진과 관련하여 운영될 때에는 하급자와 상급자간에 마찰이 발생할 수 있다. 2. 평가의 복잡성 다면…
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