경영조직론하에 서의 팀의 속성과 유형연구 - 팀의 속성과 유형 연구

팀의 속성과 유형 연구 1. 팀의 정의 팀(team)은 공동의 목적을 달성하기 위하여 서로 다른 능력을 가지고 있는 소수의 구성원들이 자율성(autonomy)을 갖고 업무수행 전체와 결과에 대해 상호 책임을 공유하고, 맡은 일에 주인의식을 느끼며 스스로 협력하는 조직의 기본단위(집단의 일종)이다. 2. 팀의 특징 1) 공동 작업 팀의 성과는 구성원 각자의 업무와 공동작업에 의하여 영향을 받으므로 특정 과업이 완수되기 위해서는 팀구성원의 친밀한 상호 작용이 필수적이다. 2) 공동 책임 팀의 성과에 대해 팀구성원은 자신의 일에 대한 개별적 책임뿐만 아니라 공동업무수행에서 발생하는 성과에 대해서도 동공책임을 진다. 3) 공동 몰입 팀의 목표를 자기 목표로 하여 공동몰입을 한다. 4) 자율의 보장 집단에 비해 상대적으로 보다 많은 자율을 보장받아 업무수행을 한다. 3. 팀의 유형 1) 문제해결팀 품질?효율성?작업환경의 향상방안 등을 토론하기 위하여 모이는 5~12명 정도의 종업원 집단을 의미한다. 구성원은 작업공정과 방식을 제안하거나 논의할 수 있으나 제안 내용을 실행에 옮길 권한은 없는 권한부여 정도가 낮은 팀으로, 품질관리분임조?태스크포스?각종 위원회 등이 있다. 2) 다기능팀 과업을 수행하기 위해 동일 또는 유사한 위계에 있지만 속해 있지만, 상이한 작업영역에 속한 종업원들이 모임 집단이다. 조직 내 다양한 영역의 사람들이 정보를 공유하고 새로운 아이디어를 제안하고 문제를 해결하며, 복잡한 프로젝트를 수행하는데 효과적이다. 3) 자율경영팀 권한부여의 정도가 가장 높은 팀으로, 팀장을 중심으로 팀의 목표설정?작업방식?작업기준을 결정하며 고객이나 공급업자와 직접 상호 작용한다. 따라서 자율경영팀은 팀 수행에 필요한 자원을 스스로 확보하거나 충분히 제공받고, 팀원들은 다기능업무를 수행하는데 충분한 훈련으로 부서, 기능, 전문간 장벽을 뛰어넘어 통합적으로 활동하며, 의사결정 권한의 부여로 완결된 일을 자율적으로 결정하고 수행한다. …
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